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网上买钻戒要注意四个问题 [图]

发表日期:2008-03-12 摄影器材: 点击数: 投票数:

网上买钻石你敢吗

上海黄金饰品行业协会官方发布数据显示,2006年上海市珠宝首饰消费总额逾160亿,其中保守估计有5%的份额,即总额8亿的钻石是通过各类网络销售的。

  花几千上万元钱,在网络上买钻石,你会吗?


  怪事:零售价低于批发价


  钻石也能网上卖,随着电子商务的逐渐趋热,珠宝首饰网上销售份额正在以成倍的复利递增方式迅速抢占市场,2006年通过世纪珠宝直销网,九钻、和淘宝等C2C网站的钻石、翡翠销售都取得良好的销售业绩。


  “网上购买钻石的优势就是价格低,同样的钻石,价格可能会比传统珠宝店便宜30%到70%。”乐百氏前高管,目前担任九钻网CEO的陈斌在一次媒体采访中这么说道,“我们直接从南非、以色列的供应商进货,然后直接在网上卖,这中间的店面成本、人工成本、压货成本可以压缩掉一大块。”21世纪珠宝直销网CEO高原也表示,网站可以通过最直接的价格,裸钻100%合法渠道来自上海钻石交易所一级供应商,不经过任何中间商和零售商的层层加价。


  与此同时,许多市场不规范问题也随着钻石的网络销售一起涌现。据了解,某知名网站平台上冒名使用知名珠宝品牌、知名销售网站的外地办事处或上海宝协旗下主办的个人卖家多达二十余家。


  我在一家知名网站上,找到了一粒50分D,VS1钻石,卖家以21世纪珠宝为LOGO。据业内人士称,这样规格的,具备国家认证的品质钻石,批发成本已经超过13000元,而挂在网上的零售价仅为9000多元。


  我以消费者的身份打进电话,卖家的态度一直支支吾吾,对于是否品牌钻石说得含糊不清,一会儿说稍候回电,一会儿又称该粒钻石已出售,建议换另一粒。当记者问他是否具备证书时,对方则非常肯定地说,他们拥有非常权威的GIA国际证书,而且是全英文的。


  在交谈中,对方承认是小本经营的网上珠宝销售公司,公司就两个人。至于专业背景,卖家说自己不懂钻石,也是外行,他自己不会鉴别珠宝,诚信度全靠证书保证。当我问及发票时,卖家很干脆地说:“这个价格是开不了发票的,如果要开发票就得自己加钱,”他同时建议:“其实,我觉得完全没必要开什么发票,只要有鉴定证书就能保证品质了,开了发票无非就是浪费自己的钱罢了。”


  专家指出四大问题


  针对以上出现的较为普遍的钻石网络销售,我与国家珠宝玉石质量监督检验中心上海实验室的丁汀主任进行了交流。丁主任指出了网售钻石的四大问题:“价格误导问题是网络钻石欺诈销售的最常见问题,买家往往看重低价格,而忽略了品质,卖家的这种做法类似于房产黑中介的操作模式。”


  此外,不规范的国际证书也是常见的问题,网上销售裸钻很多是英文证书为主,某些国外证书和国内证书存在严重的级别差问题,这些证书很多通过钻石交易所以外的非正规途径进入中国,严重侵害了中国消费者的利益,这个问题也是摆在国家检测机构面前亟待规范的问题。


  还有专业背景和诚信度问题,网上珠宝销售目前还是以小公司和个人卖家为多,专业背景根本无从谈起,很多根本就是外行介入,对销售的产品本身不具备鉴别能力,诚信度也很难保证。记者在采访中了解到,曾有上海买家,通过网络购买了钻石后,在上海检测机构检测结果与卖家出具的检测结果有很大差异,其中颜色降了3级,净度反而升了2级。


  “钻石作为特种消费品,国家指定上海钻石交易所为唯一合法进出口单位,所有钻石源头发票均来源于上海钻石交易所,没有源头发票的钻石定性为走私、贩私,因为网络消费的隐蔽性,为走私贩私提供了一片适合的土壤。”丁主任还表示,质量隐患问题是许多消费者需要考虑的。不规范的交易、必然留下无穷的质量隐患,个体销售很难提供完善的售后服务和质量保证体系,大部分网店不具备实体和售后服务支持。

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作者:I DO

《网上买钻戒要注意四个问题 [图]》


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