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轻松搞定办公室政治[转载]

发表日期:2008-05-12 摄影器材: 点击数: 投票数:
 


许多人一听到“办公室政治”,第一个反应就是避之唯恐不及,不愿卷入办公室的尔虞我诈里,遗憾的是,有这种想法的人,并没有认清在办公室里进行政治行为是常态,那些闭上眼睛假装没有办公室政治存在的人,无异于过马路却不看红绿灯。BIBA心理专家告诉你搞定办公室政治的五条护身符。

  扛责任,但别背黑锅

  忌:推托卸责,脚底抹油;宜:在适当时候勇于承担责任,展现解决问题的诚意

  虽然恨得牙痒痒,你不得不佩服某些同事的高明,他们练得一身好推手,总是能轻松地把工作、责任推得一干二净,就像泥鳅一样地溜手。职场上一定会有劳逸不均的现象,你也不能保证自己在工作上从不犯错,这时责任的归属常会造成同事间的摩擦和不愉快,如果错在自己,良好的态度可以弥补一切过失,但千万别急着把责任往别人身上推,当你说“都是你的错”时,别忘了伸出去的只有食指,而另外四指却指向自己。最糟的莫过于自己犯了错还企图掩盖事实,撒一个谎,得用一百个谎来圆第一个谎,谁有把握每一个谎言都能编织得天衣无缝呢?

  人不可能不犯错,你的老板也知道这件事,某些时候,勇于承认错误反而会给同事、主管留下深刻印象,建立负责任的形象。但认错也要适可而止,若不分青红皂白乱认一通,恐怕只会变成黑锅大王,成为办公室里的小可怜。

  有时帮老板背黑锅,也不失为以退为进的方法,但这黑锅怎么背?帮谁背?都是学问,黑锅背得好,哪天老板翻身,你也跟着鸡犬升天;但若遇人不淑,碰到黑心的老板,要不认栽走人,要不只能无语问苍天了。

  你是职场亮点,还是暗点?

  忌:一人独揽全部功劳;宜:善于表现、适时邀功

  挑选LCD屏幕时最怕买到有亮点或暗点的瑕疵品,但在职场上,不怕成为明亮的超新星,就怕变成不亮的白矮星。想成为职场上的“一等星”,自然要多下点功夫提高自己的能见度。

  如果你自认是职场千里马,千万别再傻傻痴等伯乐的出现,天真地以为埋头苦干终能一举成名天下知。要知道这年头伯乐也常面临自顾不暇的困境,或者也在苦等着他自己的伯乐。适度为自己制造“出风头”的机会,有助于开展个人事业的康庄大道。

  现代社会所有商品的销售多少都要靠包装,何况是竞争激烈的职场,你总不希望自己“做到流汗”,被别人“嫌到流涎”。当你做出某些成绩或经过努力而提前完成任务时,可别忘了做做个人公关,会议场合就是一个不可多得的舞台,适时掌握发言机会,展现个人能力,要能发出声音才能引起老板的注意。

  但风头太劲,则可能招致嫉妒,适时把人情做给同事可以赢得好感,也算为自己买张保单。跟老板邀功时,把功劳归诸团队和上司,再巧妙提到自己的贡献,老板记得你,同事感激你,下次有机会,你的亮度自然就展现出来!不要害怕别人批评你好大喜功,如果努力没被同事、上司看到,那你就该担心自己的才华被埋没了。


  伴君如伴虎

  忌:逢迎拍马,阿谀谄媚;宜:不卑不亢,勇于沟通

  许多职场指南标榜“如何管理你的上司”,关键在于不要害怕面对上司、不要害怕沟通、不要害怕冲突。

  在老板面前,不必自觉矮人一截,与上司沟通,只要考虑“天时、地利、人和”,多半出师必捷。所谓天时是“时机”,别挑老板正在气头上时找他谈事情,只会白碰一鼻子灰。地利是“场合”,若是不适宜在公开场合谈论的事情,最好私底下找老板有空时或利用下班时间邀老板到外面共进午餐。人和是“话题”,先了解老板的个性,才知道施力点何在,花最少功夫达到最大效果。

  此外,别以为只有当众吐老板的槽才是挑战老板权威,当老板骂人时,你的解释有时反而只会让他的火气更旺,有的时候当老板怒火攻心、骂不绝口时,嘻皮笑脸地对他说一声“谢谢”,反而能让他霎时转怒为喜。

  所谓“高处不胜寒”,身居高位的老板有时也会感到孤独,也会有不为人知的辛酸,如果能从老板的角度设身处地着想,说不定会找到合适的切入点,让老板视你如亲信、如知己。

  越级表现,越急越慢

  忌:急功近利,犯权侵位;宜:慢慢来,比较快

  如果你有个看起来能力不怎么样的上司,非但不能帮助你在事业上成长,还卡住你的升迁之路,实在叫人跳脚。若他感觉到你是他潜在的敌人,恐怕还要处处跟你作对,沉不住气或一心力求表现的人,若自恃才高,可能会想越过上司直接跟老板接触,在西方国家这样的行为并不少见,也许还被组织所鼓励称许,但在东方社会,可是犯了兵家大忌。

  你越级向老板提出自己的企划构想,以为老板会对你的勇气和才气另眼相看,殊不知这么一来,得罪上司,同事不齿,老板还觉得你企划构想也不怎么样,落得里外不是人。

  有些角色是只有坐在某个椅子上的人才能扮演的;有些决策,是只有具备一定身分的人才能决定的;有些场合,是只有某个阶级的人才能领风骚的,若想越级表现,恐怕只会适得其反,不如将自己在组织里所应扮演的角色,做恰如其分的演出,等待属于自己的灯光亮起。

  适应天外飞来额外工作

  忌:怯于说不,白做奴工;宜:标清底线,妥善评估

  当上司交代你不属于份内的工作时,通常有两种情况,一是他认同你的能力,给你超越职位的挑战;另一种则是他假公济私,把你当小工使唤,要你帮他处理私人事情。

  理想的状况是,你做了份外的事,而且表现得很好,将来得到应得的回馈,如新的职位或新的工作机会,或者你私底下帮了老板的忙,将来他会还你一个人情。但事情也有可能发展不如想象的那般美好,比如你接下了额外的工作,以为会就此获得老板赏识,结果老板却是抱着不用白不用的心态,把你当成免费保姆。

  也有可能同事私底下请你帮忙,你不好意思说不,担心拒绝会影响人际关系,以为这样可以巩固同事情谊,一次两次以后,对方却存心占你便宜,令你后悔莫及。BIBA建议,私底下帮忙,只能偶一为之,而且要让对方清楚知道你是卖他一个人情,不能养大她的胃口,该拒绝时,还是要明白说不,当对方知道你的分寸底线何在,自然就不会再三试探。

  有一种情况,是即使没有报酬你也应该去争取的分外工作,那就是当你想要争取某个职位,却没有相关背景或任何优势的时候。比如你现在只是一个秘书小姐,但你想成为公司的业务人员,你大可以向主管表达愿意不支薪分担业务工作,当你具备一定经验,自然有机会转任。

关键词:海南

作者:比尔

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