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创业的时代[转载]

发表日期:2009-03-19 摄影器材: 点击数: 投票数:

这是个让人失落的年代,许多人拥有学位甚至各种证照,却遭遇裁员失业,取得学历文凭,竟然求职无门,更别说劳工阶层或身负家计的中高龄人员,大家都遭遇失业的困扰和威胁,对自我的前程,感到迷惘和彷徨,不知该怎么办何去何从。

 

所谓「穷则变、变则通」,但是怎么变?如何变?变成什么?这挑战的似乎是人们自身的能力和智慧,不是什么学历、年龄或证件、执照,倘若不知道方向、目标和策略,乱变一通,搞不好越变越糟,走入死胡同。

 

时代已转变

十九世纪产生工业革命,人们大量使用机器以取代人力,让许多以手工从事生产的产业,淘汰掉大量使用的劳工,也让众多的平民百姓失业。仔细地观察,当随后人们重回就业市场再度获得工作,所做的工作已然与之前的不尽相同,也就是说流失的工作已不再回头。

 

这一波金融风暴又让众多的平民百姓失业,许多人总以为熬过这次金融风暴问题就会解决,殊不知这其实又是一次引发失业潮的产业革命,失掉的工作多数不会再回来,人们必须自求出路,否则只会长期失业,只能坐以待毙。

 

针对这次失业潮,各国政府极其用心地在创造工作和提供工作,但是所创造或提供的工作,都只是暂时性、过渡性或劳动型,缺乏长久或实际的需求,因为政府无法把已淘汰或无法创造价值的工作再度找回来。

 

工业革命又发明了「科学化管理」的分工理论,把工作分解成许多片段,让工人配合机器,专注单项的工作,因此在生产在线的工人,上紧螺丝装配产品就是一项工作,相似地,在公司工作的职员,登录帐目或接听电话也是一项工作。在等等相似的工作流程中,人们养成奉命行事的习惯,只做限定或单项的工作,把自我的能力局限在有限的模式中。

 

错误的见解

长久以来的职场,把工作定位为职位,认为就业是在取得工作,具有支领薪资和享受福利的权力和地位。这种权利还立法保障,不管企业是否获利,都得让工作者领到薪水获得休假享受稳定的收入,至于相对的义务,则没有明确的规定。

 

错误的观念除了用于工作,也错用于投资,大家把手中的积蓄,不收利息恭送给大企业运用,大企业又误把大量的资金,专用于制造或供应「廉价的商品」,只创造微薄的利润,却未用于创造价值和增加利润,只满足锁定的国内外市场和顾客,享受既定的利益,未满足有待开发的市场和顾客。

 

由于多数的企业都供应相同的商品,没有差异性,造成市场饱和,消费者缺乏购买意愿,在过多的供应之下,形成供过于求的景气循环,让生意停滞。生意一旦停滞,不负责任的企业主或高层主管,就只会藉裁员以减轻支出充做利润,让多数的员工失业,不懂得开创生意创新利润。

 

想要抢救失业,既要改变工作观念,也要改变投资和创业观念。必须让投资与创业者,把雇用的工作者当做合作的伙伴,大家共献心志,一同为商品创造差异和利润,共享事业的成果。

 

工作者虽然也支领薪水,目的只在维持基本的生活,不是把雇主当作肥羊,工作者真正的目标,在分享共创的盈利,把雇主当作领导的伙伴,与雇主共同为利益奋斗,不是让雇主白白供养。

 

过去,由于观念和行为错误,企业存在着各类「呆人」,特别是大型公司或公家机构,供养着一群无所事事的员工,每天干领薪水坐享福利,不但没作奉献还滋生事端,影响认真工作的同事,拖累事业的成长。

 

工作新观念

认清工作是一项服务,有其内涵的需求和义务,必须提供服务才能享受权利,享受薪资的保障和福利。工作也是一种交易,是工作者以能力提供服务,换得酬劳的交易,不是职位也不是权利,因此必须一方有所需,一方有所能或有所给,并促成交易,工作才能成立。

 

既然工作是一种交易,工作者不该以谋求职位为目的,该思考如何赚取和创造收入。藉以获得收入的是服务,因此该思考「是什么服务能够换得收入?」「现有的服务有何不足需要改进?」「人们还有些什么未被满足的服务?」「为什么别人的服务能够获得较多的交易?」「为什么别人的交易能够创造更高的利润?」

 

服务是一项交易,它可以是产品、能力、技术、知识、关系、照顾、创意、美声等等。把这种服务变为连续性,那就是生意,就是事业,创新服务也就创造了事业。为了延续服务,持续收入,大家应该把工作化做生意,享受事业的成果。

 

人的能力其实有多元与多重的不同,不必局限于单元或单项,服务也有所谓质量和价值的不同,质量好的服务会看到工作者的用心、用能与用智,凭此「心、能与智」,又能创造多元与多重的质量和价值。

 

创业的时代

这一波产业革命,让我们进入知识经济时代,它藉金融风暴来警告我们,廉价劳力的时代已经过去,至少只能限定在低度开发国家,人们想要拥有工作和赚取收入,必须善用「心、能与智」,去创新服务、创新工作和创新收入进而创新事业。

 

换句话说,我们已经进入一个必须藉创新以求取收入的年代,但是仅止于创新还不够,必须还能主导和主控事业,让收入源源不断,因此特别强调创业,以自我的见识去主导和主控收入,所以将这个年代称之为「创业的时代」。

 

在此创业的时代,是强者就必须做个领导者和创业家,或者支持创业家与领导者去与他合作,至少也要找到或辨识创业家与领导者,跟随他去做他的下属,否则只有坐等有朝一日,创业家的事业壮大,能够扩大用人,再成为他们设定模式或强调威权的下属。

 

进入创业时代,创业者必须借重自我的知识、智能与能力去创造自我的收入,藉服务的创新与差异化去创造交易,创造价值和利益。不能先知先觉,成为这个时代的领导者,至少得后知后觉,做一个跟随者,否则就会被时代所淘汰,成为长期等待工作的失业者。


 (© 
世界经理人

关键词:创业的时代

作者:BossHan

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