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从诺基亚"后港"骗局总结购机必看。大家醒醒吧。国内100%买不到正港行的[转载]

发表日期:2009-03-30 摄影器材: 点击数: 投票数:
以下所指的港行,同时也包括澳门地区所销售的澳门行货。香港一般没有发票,而是出货单。
       近期很多淘友都问了KK一个相同的问题,什么是'后港(后港行)'?因为之前从来没听过还有这么个先进的名词,于是赶紧上网查了一下,看看是不是KK落伍了,结果想不到无意中却拆穿了一些卖家的无耻之举--伪造新名词,欺骗新手买家。
以下内容是网上搜索得来:
       解释A、港行和后港行最大的区别就是,港行经过一级代理商,再到商家手里;后港行没有经过一级代理商,而是通过非正规渠道,直接到达商家手里。 所以说,无论是港行还是后港行都是一个厂家生产的,硬件和功能上是没有区别的,wifi和3G都有,也都有中文简体。配件基本上都一样。 但港行凭香港机打发票可享受全国联保,后港行一般都不可以。
       解释B、后港行就是发票后开的港行,同样有发票,所以一样可以在客服保修,不过这些发票在香港是查询不了,一般是套用旧的发票号码来开的。而且在诺基亚网上可以查询手机串号,确实是在保修期内。
       另外各种各样的解释都有,简直是让你目瞪口呆哦。因为这个本来就是自己的想法,并不是一种比较通用的标准,这可不象欧版/亚太版的解释,已经是差不多形成一个统一的标准的。
       从以上解释,可以知道一点:后港行,绝非港行,但解释A,至少告诉你,这个手机是得不到全国联保,而解释B则忽略了一个更重要的内容(或者说是刻意的隐瞒),那就是不管有没有发票,诺基亚客服都会提供软件维修(至少上海的虹桥路这里的嘉信加盟客服的规章里面有写),对于境外手机,升级软件的服务收费是200元。
       试问这样的收费服务是不是任何一个诺基亚手机都可以享受,据些,KK也问了工作人员,得到的答复是,境外机,可以解释为香港/澳门的手机,也可以解释为欧洲等地的手机,也就是说,看客服如何看了,如果客服想赚这个钱,自然就可以给你把欧洲等地销售的手机也提供这个收费的服务。说白了,只是客服赚钱的手段而已哦。
       至于为什么要搞这种怪名词出来呢?其实理由只有一个,多赚钱!因为一个根本就和欧版/亚太版没有区别的东东,加上这么几个字,不配发票,或者配个深圳机打的假香港发票(叫香港发票是一种统称,其实准确的叫法是香港出货单,在香港可没有发票这种说法),就能多卖个几百甚至更多,何乐不为?
       而很多人盲目相信这种号称的能全国联保的港行、后港行,付出多几百甚至上千元的钱,结果真的硬件出了问题,跑到客服却是得到和欧版/亚太版同等待遇,估计这时早就过了投诉期,也自然而然的投诉无门啦。也不能怪卖家,谁让很多人天天叫嚷着要买港行,但又只肯出比欧版贵一点点的钱呢,有市场,自然就有卖家,这个不管是资本主义社会还是社会主义社会都是客观存在的。
这里呢,也要说一下,即使是真正的港行和大*陆行货,在保修上,一样是有所区别:
1、港行升级软件等服务,一般需要收费(收费标准是100元/境外机是200),部分客服目前免费,所以有时候多跑几家客服就可以免费,但按规定却是收费的,而行货如果是软件缺陷或者软件更新,在保修期内是不收任何费用的(不单是诺基亚,摩托罗拉同样是这样的操作方法哦)
2、港行手机的保修仅限于主机保修,并且在真正出现硬件维修的时候,就会查验香港发票(出货单)的真假,如果是深圳打印的,一般就逃不过检测,虽然还是能修,但这个就不再是免费的了;而大*陆行货的手机,即使你任何凭证都遗失了,一样可以凭机身串号和对应的出厂日期,得到生产日期开始15个月的保修,如果是一年前第3次维修相同的故障,可以要求换机,这个也是港行手机,所不会得到的服务,另外就是维修时间超过三包规定的,可以要求提供备机服务,这个也是港行手机所得不到的服务,至于配件的保修,行货手机的配件在手续齐全(三包卡上有填电池序列号等)的情况下,电池/充电器/耳机及内存卡等,都有一定的保修期,只要不是人为原因(目前对于使用国产配件产生问题的,不再保修了,这点请喜欢使用国产配件的朋友注意了哦)的都可以得到相应的保修和包换服务,港行是得不到的。
       总结一下就是:港行保修只限手机,并且对于凭证要求很高,配件不予保修,不提供备机,不提供三次维修相同故障换机服务
下面这点(诺基亚内部一个不成文的规定)是一个诺基亚客服有一定级别的朋友告诉我的,大家可以看一下:
       一般对于检测手机是否保修的情况,或者只是软件升级这种不涉及硬件服务的,港行一般情况下有发票(有时候即使没有发票也行),就给予解决问题,或者检测通过,说是可以全国联保(仅保修,不包修)。而且现在很多购买了港行的朋友,其实连去客服都懒得去了,只是在诺基亚官方网站上查一下是不是在保修就OK了。但是如果真的是硬件上的损坏,需要更换配件的情况下,基本上就要求打电话到香港去核实这台手机是否为正规渠道销售,这时最主要的就是会去查验所持有发票的真伪。这也是为什么一些朋友的手机检测的时候,客服告知是在保修范围,一旦真的硬件上发生损坏再去要求保修,都会被要求付费维修的原因,而遇到这种情况,(一般刚买的手机,也不怎么容易出问题)就比较麻烦,基本上是投诉无门,不告你个伪造票证已经不错了,还指望免费保修,那真是得寸进尺了吧。
       其实自从香港、澳门的回归,以及大*陆和台*湾的交流的频繁,现在很多时候都会出现当地销售情况一般的手机,转战大*陆的情况,这也是为什么很多人买到了不带香港/澳门发票(出货单)的港澳行货的原因啦,其实这种手机的进货价格和欧版是没有多大区别的,至少在批发渠道上,是体现不出明显的区别的。但是一些富有经济头脑的商家,就想出伪造发票(出货单)的方法,使其逃过诺基亚客服,得到保修的办法,当然在销售价格上,毕竟人家是费了一番功夫的,辛苦费嘛,总是要的(假的香港发票,从早期的100元/张,卖到如今的10-20元/张,也是因为做这个的人比较多,竞争激烈所至,哈哈)。其实在三星上这种情况真的很多,不过三星并没有说香港行货可以享受保修,所以也就没人造这个假啦,而一般象三星型号,欧版/港行/台行并存的情况也是非常多见。
       还有一种售价低廉的港行呢,一般就集中在上市时间比较长的港行了,其实也就是翻新机,因为发票一般会比较早,所以通常会重新开一个日期比较近的发票(当然,这个不可能是真的发票啦),象目前比较常见的N80、N73、N95等等有很多就是这种哦。
       当然啦,还有一种就是彻底的假货,通常被称为港版是也,象N72这种根本就没在香港上市的机型,都被写上港版,港行,实在是让人大开眼界了。而且在行内有一种说法,14天机/翻新,称为港版,因为改个名字就能多卖不少钱呢。
那我们如果已经买了港行,怎么来判断自己花了高价买来的东东到底是不是真正的港行手机呢?
光说不练,嘴把式,大家都要不满意了,估计该扔臭鸡蛋过来了吧,哈哈,那就教大家一个目前比较有效的识别方法吧:
1、目前诺基亚修改手机串号还不是特别方便,所以我们可以把手机串号进到诺基亚的官方查询网站查询一下,看是否显示在保修期,如果显示'您所查询的序列号码****在数据库中未被发现'的话,那这个手机是港行的可能性基本上就是0了。官方的查询网址是:http://www.nokia.com.cn/A4630634
2、查发票真假,这个就比较麻烦,因为香港可以开发票的不止一家,象目前比较常见的有丰泽、百老汇、镭射CSL等等,所以我们可以先上百度找到这个公司的网址或者联系电话(发票后面一般也有印,不过很多伪造的发票,把上面的号码改成他们自己的,这样你打过去查询,结果自然就不会准确了,就象4008/800查询电话,可以自己申请一下假的,一样的道理),所以一定要从比较正规的渠道去得到这个号码哦,然后呢,拨打这个号码(一般是香港的长途,节约话费的就用SKYPE这种啦,哈哈,因为查询的时间还是不短的),部分公司有提供电话查询服务,一般你告知情况,并且报上发票的号码,他们就会查到当初的购买记录以及时间,你需要注意的就是3点,第一,就是开票日期,是否相符;第二,就是手机型号是否相符;第三,就是手机的串号是否和你购买的手机一样。以上3点,必须全部符合。
       而对于不提供电话查询的公司,你可以把发票用电子邮件发过去,并且在邮件里面说明一下情况,一般3-5个工作日就能得到回复了,以下是几个公司的网址,更多的网址就自己上百度或GOOGLE搜索一下吧:
香港丰泽:http://www.fortress.com.hk
香港百老汇:http://www.ibroadway.com.hk
香港镭射:http://www.hkcsl.com
       一般推荐使用第一种方法验证,毕竟速度要快很多,因为现在购买港行以邮购或现金购买居多,支付宝的话,还有一定的付款期,而现金一付,基本上再发现是假的,也很难追回啦,付钱容易,退货难啊,呵呵~~这点支付宝就有比较大的优势,至少不是付现金,嘿嘿。这也是为什么部分商家,一听你用现金就特别开心的原因。除了资金周转快,还有就是。。。一些小秘密啦。
       另外一点就是,很多店家告诉你,欧版是升级中文,所以会不稳定等等,然后说港行是原装的中文软件,这里也一并解决这个骗局:
A、如果说升级过的,就会不稳定,那是不是一个手机的软件,就永远不升级了,这点是显示不可能的,对不?既然如此,也就不存在说升级过的不稳定的说法,只能说,没有升级好的情况下,会出现这种情况(不排除个别型号,例如象三星的D880根本就升级不了D888软件这种情况,但至少在使用上并不会不稳定)
B、不论哪个版本,除了部分锁卡机(就是定制机)在功能上或许会有限制,部分地区,例如美国等,因为用的频率不同,一般在硬件上的质量是没有很大区别(也许是万分之一吧)。
       而一个手机最重要的,其实无非二点:一是全新,二是原装,这才是真正的挑手机的时候需要关注的。现在很多新手买家,都被网上的所谓的导购文章搞到晕头,结果只知道一味的关心手机是什么版,而忘记了最重要的东西。
       另外还有很多人,在欧版/亚太版/港行等(也就是俗称的水货)和行货,差价非常小的情况下,也宁可选择水货,理由只是因为水货有3G,这点其实就更可笑了,因为也许很多店家没有告诉你,1、目前中国大*陆没有开通3G,即使开通,怎么开,如何收费都存在未知,你何必为了一个未来的东西,多花钱?(考虑到行货有相应的保修);2、目前来看,WCDMA很有可能会交给中国联通,那是不是说你还要换号码?3、3G的收费会如何,至少目前得到的关于视频通话这个功能,国内可以接受这个资费的用户相当的少。
       只买需要的,不买最贵的,就象当初的电脑,一条内存64M的是200元不到(1998年前后吧,具体的忘记了),而128M的要800元,在买的时候,店员一再的劝说,你的电脑只有2根内存插槽,所以买一根128的,到时再买一条就可以升级了,而KK没理他,买了二条64M的,而这一用就是2年,而这时,KK的电脑也差不多直接淘汰了,所以如果当初只是为了将来的升级,去买单条的128M,只是白白的浪费了400多元而已,同样在CPU上也是如此,KK选择的是赛扬266,好象是500元左右,而如果是P2的266却要1200多,要知道,在1998年的时候,这1000多元,基本上就是一个中等收入的员工,一个月的工资啦。但这样的浪费,最后的结果,我不说大家也知道了吧?只买现在能用的功能,而不要把金钱花在看不见的地方。
所以总结下来的经验无非是以下几个:
1、全新+原装的手机,更比手机是版本来得重要
2、如果是购买港行,就要买真正港行,检验的方法上面有写了
3、如果只是想要一个稳定使用的手机,符合第一点即可,然后再找个好卖家(主要是售后服务和技术支持),象很多卖家都有提供一个咨询的平台(阿里旺旺或者QQ的聊天工具,或者有提供论坛的支持就更好啦),这样万一有任何问题,可以得到解答哦。毕竟买了手机,谁也不会100%的使用,虽然主要靠自己研究,玩机,但是如果有一些前人的经验是不是会更好呢?另外卖家的信用非常重要,多看信用评价,如果都是充值卡的或者店里面都是一些很早的型号,或者根本就没全新机的型号,那这样的卖家,能卖什么机呢?既然可以卖一台翻新,也就可以卖第二台,第三台。
4、购买前一定要了解该手机的行情及实际的情况等,这个很容易的,KK就不再介绍了,自己上百度什么搜索一下,特别要了解的就是该手机的使用情况。最重要的是了解一下,这个手机是否真的还有全新,如果已经没有全新,那KK就劝你放弃吧,不管这个机多精典,自己多喜欢,该放手的,一定要放手
关键词:水货假行货

作者:Vincent嘎妹(袁伟鹏)

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