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【情商财商】余世维:执行力差是管理者大痛

发表日期:2007-05-13 摄影器材: 点击数: 投票数:
 

    从老板开始检讨执行力差 
  余世维说,中国的企业执行力比较差,可用“怪圈现象”来诠释:一个公司的执行力不好就会产生怪圈现象,高层怪中层,中层怪员工,怪来怪去谁的执行力都不好。 
  一个城市要发展成宜居地,政府部门应派代表去参观厦门、苏州、青岛、大连,看看自己跟那些城市的差距。参观完后,要从市领导开始检讨。我们有个毛病,总是从下面开始检讨,其实上层只要偏差一点点,底下的差距就会放大无数倍。所以市长犯错要比局长严重多了,越高规格犯错越大。 
  平安保险总裁马明哲有个优点,专门检讨自己的高管,从最高主管开始检讨,不好的高管很快就拿掉,这让平安保险在国内保险业处于领先地位。如果从最高主管开始检讨,核心竞争力很快就可以浮现出来。
  不将私人感情混入工作中 
  中国是个特别强调人情味的国家,但因人情味产生的负面因素也不少,有时这种负面因素甚至掩盖了它的优点。我们常说先做人后做事,可有人却将这句话解释成人情面子,把人情当作获取利益的工具。 
  在余世维看来,事实上,好兄弟与管理者的成功混合体并不存在。作为一名主管,应该有自己的原则,好朋友和好主管不能混为一谈。美国通用电器公司前总裁杰克-韦尔奇三天前还请副总吃饭,非常热心地替他夹菜斟酒,三天后就将这位副总撤换了。因为韦尔奇认为,做老板就要像老板,工作关系与朋友关系必须分清,不能将私人感情混入工作之中。 
  国内企业家用人易犯一个毛病:用自己看起来顺眼的人。实际上要用对自己有帮助的人,每天像哈巴狗一样围在身边的人,不一定对你有帮助。用人是要用和自己互补的,只有这样的人才会帮助公司发展。

    情商和逆商决定管理成败 
  美国科学家曾对近千名成功人士研究调查,得出一个结论:成功的人,80%靠情商,20%靠智商。此外,成功还有个重要因素是AQ(逆境商数,简称逆商)。 
  余世维说,曹操晚年出兵至大别山,竟然心生恐惧地说,大别山怎这么高。部下窃窃私语,认为曹操老了。果不其然,历史书告诉我们,这是曹操一生最后一次出兵。曹操一世英雄,晚年出兵畏山高,其实说明曹操的逆商低了。如果把追求成功比喻成爬山,支持他爬到巅峰的力量是逆商,但智商和情商是基本条件。 
  一次,余世维开会批评了一个副厂长。第二天,副厂长突然向他提出辞职,余一思量,郑重地在辞职书上签了字。可副厂长却后悔了,闹到董事长办公室,说是开玩笑,要求余收回辞职书。余坚持不收回,他认为,尽管副厂长工作十分优秀,可受点小委屈就闹着要辞职,不能顾全大局,管理情商不及格。 
  余世维认为,管理者自己要先适应环境,才能引导变革;自己先委曲求全,才能察纳雅言;自己先顾全大局,才能见树见林;自己先注意群众,才能整合团队。 
  情商不是情绪的发泄,是对情绪的察觉与善用。聪明的人善于扬长避短。企业领导者、管理者要能规避自己情绪的负面,善用别人情绪的正面,引导别人的正面,激发别人的正面,同时防制别人的负面。管理层和员工都要提升自己的情商。 
  要把情商看得重于学历。情商不好的员工是公司的害群之马,这种员工要淘汰。但如果所有的员工情商都有问题,那是谁的问题?是老板出了问题。(来源:

 

【情商财商】http://blog.sina.com.cn/gqj363#sort_6

  

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作者:dt163

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