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2011年,儿童摄影行业的转型年

发表日期:2011-02-10 摄影器材: 尼康 D80 点击数: 投票数:


         儿童摄影行业和婚纱摄影行业一样,在原来的传统照相馆行业分离独立以后,从当初的四家品牌店发展到如今的遍布大江南北仅仅用了十三个年头,品牌也发展到了上百个之多。当进入新世纪第二个元年,回首再看行业发展情况,亦有喜有忧,究竟谁能久立潮头,谁又会被大浪淘沙冲上岸边?经记者2010年对云南、重庆、湖北、江苏、河南、山东、北京等省市一、二、三线城市调查,儿童摄影行业已经出现诸多问题,消费者对违规招商加盟涉嫌欺诈以及卫生、服务差投诉也紧随旅游、商场、婚纱摄影之后,具体表现在如下几个方面。2011年儿童摄影行业无疑也是经历阵痛的洗牌年。

一.长线投资者少,投机者居多

       儿童摄影行业和婚纱摄影行业一样,均属于长线投资项目,以一个三线地级城市举例,一个300平米儿童摄影店,至少房屋租赁协议要签约五年以上,器材、道具、背景、耗材等硬件基础投资、店面装修等费用要在30万以上,每个店面按12名员工计算,每天的运营成本约在700-1000元左右,这还不包括营销推广、广告发布的费用。但现在后进入行业的投资者均没有从业经验,很多品牌加盟商都是在其他行业(如地产、矿业)赚了热钱后进入的,刚开始以为儿童摄影行业入门门槛比较低,投资稳定收益快,加盟后大多采取委托管理方式,往往没有按流程执行总部的企业管理制度、运营流程和营销策划方案,一年内就会因资金链断裂而被拖入泥潭,直至倒闭关门,这种案例屡见不鲜了。

二、注册商标的品牌少,侵权冒牌的杂牌多

       记者在调查中也发现国内儿童摄影品牌虽然不少,但经过商标注册和商务部授权的却很少,但打着国际、世界品牌的商家比比皆是,如央视播放《花园宝宝》之后,同名的儿童店也冒了出来,地方城市利用他人商标的儿童店也不少,这些店的老板多数不敢投放广告,主要是怕广告公司审核通不过,因此这些小店也难做大。很多儿童摄影品牌店还喜欢扣大帽子唬人,如山东济宁一位老板投资做婚纱摄影新新娘品牌前几年赚了钱,去年看到儿童摄影行业不错,在当地的知名购物中心运河城又投资建了一个儿童摄影店,还冠以全球儿童摄影连锁机构,等查询商标根本没有注册,营销策略还是婚纱摄影老一套打折、优惠、赠送策略,其实消费者也很理智,根本没几个客户去消费,所以儿童摄影店天天赔钱在运营。随着行业的发展和正规商家品牌保护意识觉醒,行业打假是必然趋势。

三、人才奇缺,企业后劲不足

       一个企业的架构为公司=品牌+人才+产品+服务,企业有大量的后备人才是在行业内发展壮大的有力保障。但现在儿童摄影店很多都没有人才储备,摄影师、设计师、美工师等核心工作岗位员工始终奇缺,店面天天贴着招聘启事。记者调查发现很多摄影学校都没有儿童摄影师的培训项目,摄影师、化妆师、平面设计师、美工师都是从婚纱摄影行业转过来的,但儿童摄影行业是对从业员工的文化素养、心理学、美学、摄影理论、从业经验有很高要求的新兴职业,绝非在一些摄影学校短期速成培训即可达到上岗要求,因此真正人才小儿童摄影店业主给不起工资,庸才好店不想用成为普遍现象。还有一些新工种如儿童洗澡师、理发师、逗笑师根本没有行业标准和经验可借鉴。另外让儿童摄影行业走入困境的是员工与企业之间没有劳动协议和社会保险是普遍现象,私营企业主的企业管理制度不规范、员工工作后拿不到工资的现象在二三线城市儿童摄影店很普遍,行业在无序中畸形发展势必埋下很多隐患。

四、老套产品的多,申请专利保护的少

       儿童摄影公司的产品就是摄影套系、样片、相册、设计模板,需要保护的有样片中模特的肖像权,国内很多儿童摄影机构很少把自己研发的产品申请专利保护,儿童肖像权也没有获得保护。往往一套摄影套系推出不到一个月,各种模板就开始网上和全国各地销售了,如红卫兵系列、穿绿军装的套系各家都在争相推广,把儿童摄影成人化、走儿童婚纱摄影路线的格局让孩子家长很无奈,摄影相册车间流水线作业。模具化生产模式让儿童摄影行业走入了低谷。好在现在很多工作室性质的儿童摄影从业者意识到针对孩子个性推出个性化套系,并申请专利保护,企业只有持续创新的产品才能成为儿童摄影行业翘楚。

五、新店营销模式多,老店服务意识差

       儿童摄影行业属于服务行业,现在客户花钱想得到的不仅是摄影套系,还要求更优质的服务和被尊重的服务,服务标准已经不是原来的物有所值,已经上升到了物超所值的高度了。春节前笔者给北京一个知名儿童摄影品牌打电话咨询招商加盟的事宜,结果语音系统把我指引了2分钟才有一位女客服接了电话,但客服本人不负责加盟事宜、负责人也不在二条理由就把我打发了,在我要求下客服才记下我的联系电话,可到现在也没有收到回复。

       21世纪互联网的应用亦已经应用到了儿童摄影店的营销推广中来,线上预定和线下实体店交易已经成为常态,过去的B2B、B2C模式也已经推展到了C2C模式,手机3G网络、博客、微博、QQ群等沟通方式让儿童摄影店和客户联系更紧密,这些新模式的应用使一些抱着电话机、群发短信、在传统媒体打广告和按婚纱摄影模式作秀的传统经营者失去了更多忠诚客户。虽然一些儿童店也建了企业网站,但网站一年都不见更新几次,儿童摄影店老板为了防止泄密和员工私下聊天,规定的工作时间不许上网让客服QQ形同虚设。一些通过医院、幼儿园、妇幼保健机构、通信运营机构买客户名单的方式和诱骗、欺诈、打折、免费、赠送底片等营销手段、儿童摄影服装卫生质量差等问题在2010年成为消费者投诉的重点,这些问题也是一些非法经营儿童摄影机构走向衰败的加速器。

       2011年为十二五规划的元年,最近的央行加息、物价上涨、通货膨胀、企业招工难等问题同样会波及儿童摄影行业,诸多因素让这个新兴行业增添了变数,国际资本的介入、多行业联合、品牌多元化发展已经是这个新时代趋势,不仅仅考验的是企业家们的资本整合、品牌营销、战略布局能力,发展靠实力,无力抗衡必将会被淘汰出局。因此,2011年是儿童摄影行业的转型年!

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作者:李紫

《2011年,儿童摄影行业的转型年》


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