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  Sina、QQ 、Sohu、163新闻频道分析报告

发表日期:2008-06-05 摄影器材: 点击数: 投票数:
  四家网站各有自己的特色,这点,在每日的新闻中心的首页都能够体现出来。SINA信息量大,QQ崇尚年轻时尚,SOHU和163力图树立理性形象。在之后的内容中,我争取用具体详实的数据和例子进行说明:
  1、页面比较:
  (1)页面特色:
  这四家网站的新闻频道页面中,SINA和QQ的特色最为鲜明,而163和SOHU的页面色彩风格则比较相似。
  Sina的整个页面安排非常紧凑,基础颜色是蓝色(#0000FF),同时又有红色的题头(#C61C06)和少部分黑色的标题和问题。虽然蓝色能在第一眼给人非常亮眼的感觉,但看的久了,很容易视觉疲劳。印象中Sina新闻首页似乎没有更改过这种颜色搭配。
  相比之下,QQ新闻的页面就舒适得多了,既有亮眼的红色(#BE0000和相近颜色)作为栏目导航的条的颜色,绝大部分标题又都用不那么浓重的黑色(#333333)作为标题的颜色,即使要闻头条都仅用#3636336作为大标题的颜色。网页框架又用灰色(#B7B7B7)淡淡隔开。因为颜色上的搭配,所以整个页面显得时尚又舒适,非常合年轻网友的胃口。
  Sohu的新闻频道是数月之前新改版的,虽然现在的页面舒适了很多,但那色调却跟163的新闻首页过于相似,以致总让人有些错觉。而且在第一屏的两版式分法,跟163也非常相似。不过Sohu的这种努力也说明它正努力去研究和接近用户的心理。
  163的页面是四个网站里面给人感觉最清爽的,因为颜色是淡蓝色调,又只是两版式页面,内容不多,所以给人感觉还不错。但如果信息量太少,就非常不利于吸引更多长期用户,这点大大削弱了它的页面所留给人的美好印象。
  (2)信息量:
  众所周知,SINA的信息量是所有门户网站中最大而全的。以6月21日下午的页面为例,仅仅“要闻”这块的第一屏就共有105条标题和图片链接,以及33个频道导航,而整个新闻中心大概有12-13屏,这种信息量就非常惊人了。更何况,在很多标题链接上加上某个频道的导航,这样的信息量,是其他三家都不能比拟的。在同样大小的位置上,QQ是58条标题和图片链接,31个频道导航,SOHU是46个标题和图片链接,21个频道导航,163是33个标题和图片链接,22个频道导航,而且它们的屏数也都不能跟SINA相比。
  (3)内容特点:
  其实所有门户的新闻都力求囊括主要新闻,但在重要新闻或推荐新闻的选择上,这四个网站还是力争有所区别的,当然,有时候“撞车”也是不可避免的,但一些细小的差距依然是可以看出来的。比如6月24日上午,四个网站新闻首页都是以“相声演员侯耀文去世”为要闻中的推荐话题,并都在重要位置链上了相应专题。四个网站分别的内容是:
  新浪:;(一个话题两种体裁,集中推广;两个视频,多载体;网友留言板,有互动)
  QQ:;(没有视频,载体单一;有网友留言板;文章稍单一,数量较少;有互动)
  SOHU:;反应:(有视频,有图片集合,多载体;有名人反应,而其他三个没有,比较新颖独特,缺少互动)
  163: (文章最少,且体裁和载体都比较单一;看起来这条新闻被163视为没有同时段的另一条推荐新闻:“香港第三届政府主要官员谈未来施政”重要)
  (4)其他补充:
  在其他方面,也能稍微看出这四家门户网站之间的区别:
  新浪的新闻正文页在五六月份的时候,新增了一项比较新颖的互动内容,就是用户可以在看完新闻之后,选择自己看这篇文章的心情。虽然这样的做法实质意义不大,但“将互动作为网站关心的重点”这样的象征意义,却非常符合web2.0时代的风格。此外,目前只有新浪新闻有这样的做法,其他门户网站都没有跟上,所以更彰显了SINA的“领头羊”形象。腾讯新闻其实可以借鉴这样的做法,只是可以做一些比较有特色的改动,比如可以把新浪的那些常见表情换成具有QQ特色的表情,或者做其他方面的改进。
  新浪和腾讯的新闻频道都会每天有一些新闻正文页设置了调查,调动网友情绪,而且也可以找出一些途径利用调查所得结果,不过,这可能需要耗费一些时间。平常对搜狐和网易关注不算很多,没有看见有这样的互动,也许是我观察的不够多。调查、论坛、博客都是比较好的互动形式,应该也会成为Web2.0时代门户网站运用越来越多的手段。
  2、关于专题:(多角度,多体裁,多载体)
  (1)话题选择
  新闻频道的专题话题选择必须要符合三个方面的标准:时效性,重要性,全面性。
  时效性这个衡量标准,是所有门户网站编辑都知道的标准。但知道是一回事,能否做到才是真正能考验网编功力的。SINA新闻频道追时效的能力很强,基本上是新闻出现之后,几个小时之内就能推出相关专题,编辑的这种精神非常值得推崇。腾讯新闻现在也在不断追逐这样的脚步,在时效专题上下了非常大的功夫。相比之下,SOHU和163就差的比较多了,点击SOHU是“热点专题”进去,就能看出它在时效专题上与前两个网站要相差很多。163新闻频道甚至没有专题的集合页。比如在爆出山西黑砖窑虐待工人事件之后,SINA(http://news.sina.com.cn/z/shanximaltreat/index.shtml)和腾讯(http://news.qq.com/zt/2007/sxhzc/)都先后推出自己的专题,而SOHU和163都没有作出这样的反映,印象中记得仅仅是在新闻要闻区的位置放置了相关报道文章。根据最近几天的观察,在其他一些新闻上也出现这样的情况。
  话题的重要性根据两个原则去衡量:一是事件本身对国家和社会的影响力;一是各大媒体的头条和热门话题。比如上段提到的山西黑砖窑事件,从其本身影响力来说,牵涉到好几个大省市,影响范围比较广泛,非法用工,非法待遇,这些都牵涉到法律层面,有未成年人受到虐待,牵涉到教育、人道、社会道德等层面,这件事情被汇报给中央高层,引起了高度注意,这又牵涉到政治层面。因为高层的重视,事件本身的令人发指,引起了各大媒体的高度关注和一系列的跟踪报道和评论,属于热门话题。这两方面都具备资格条件,而SOHU和网易竟然没有给予足够重视,不知道他们的主编是因为觉得不屑一顾还是要在门户中独树一帜。
  我想用“全面性”指的是话题的选择范围。门户新闻网编都数量有限,所以保证每天一个新闻专题(我指的是社会新闻、时政新闻、国际新闻等),也不能保证有一个比较重要的新闻事件都会必然有专题跟上,所以门户网编在选择话题时都会排出轻重先后。但有时候正是因为这种选择标准更多是依靠网编个人的主观感觉,所以在选择话题时就会有一定的倾向,这就导致一些话题不会进入网编的视线。我个人认为基本所有的事件都能够做专题,因为能上门户网站新闻频道首页的内容,必然都具有一定的影响力,或者,是用户会关心的问题,有些事件可以挖出前世今生,有些专题则可以同类话题合并,当然,只要不挑战政府能接受的底线(比如6月27日的“发改委等25部门挪用资金27.54亿”这样的话题),都是可以的。SINA的专题在这方面就表现非常明显,官腔比较严重,但腾讯目前也有这方面的趋向。
  (2)专题框架
  网易新闻总监张锐在谈到门户新闻专题的策划和制作时,以“多角度、多体裁、多载体”作为评价的标准,他说的非常有道理,因此这里的分析也是根据这三个标准进行评价的。
  所谓多角度,指的是在专题中,不仅要有对新闻事件本身的跟踪报道,还应该有对这件事情的反应(包括政府、媒体和普通民众的看法),支持赞同和反对的声音都要兼顾,等等。
  仍然以上述提到的山西黑砖窑事件为例:SINA专题有事件进展报道,有关于事件调查的疑问、利益链分析,还有评论,有被拐骗人员的联系方式、民工的悲惨经历等等,同时还有相关事件的链接,此外还有其他新闻专题的回顾,整个新闻专题尽力从内容方面做到了全面。腾讯的同一个专题,虽然极力强调了自己与SINA专题的区别,但相比之下还稍稍有些逊色。内容方面,腾讯的这个专题虽然各角度都兼顾到了,但仍然显得不如SINA丰满,因为相关文章不多。新浪新闻专题能在内容上做到丰满,应该是跟他们的编发新闻的要求有关,正因为平常要求不能漏发新闻,所以在专题制作的时候,就可以相对轻松地积累所有相关文章了。这点还是满值得其他门户网站学习的。
  多体裁指的是不仅有正文页新闻,还应当有论坛网友发言,博客文章评论,等等,充分利用可以互动的方式,调动网友的热情和关注。新浪和腾讯的这个专题除了文章之外,还有图片,既有对事件的描述和跟踪报道,又有对前因后果的挖掘和评论等,使用的载体还是比较多的。
  腾讯和新浪的这个专题都使用了视频等载体,所以在多载体方面还是运用的比较全。比如香港回归十周年专题,新浪还给页面设置了音乐《始终有你》。
  但这两个专题都缺少了跟网友之间的互动,没有相关论坛帖子,用户没有能够进行评论的快捷入口,没有博友的评论和看法,没有调查,都属于“我要告诉网友什么”,而不是“我想知道网友愿意知道什么”。
  这个话题我没有能够找到搜狐和网易的相应专题,所以没法做一个同话题专题的比较,不过,我还是从这两个网站的其他专题思路上,做一个类推。
  搜狐专题一般也有关于事件的最新消息,这件事情的来龙去脉,相关方面的反应,这个事件的背景及历史,未来发展方向,还有评论分析,图文报道,同时还有相关专题的推荐,等等。看起来也是五脏俱全的,但是也缺少多载体和互动方面的考虑,在博客文章、论坛帖子方面体裁也不是很常用。
  相形之下,网易的专题虽然有集合页,新闻中心页面上却没有明显的专题集合页标志。可能因为人手限制,制作专题的数量也不如其他三家那么多,而且信息量等等也不能跟其他相比,不过对于互动,网易还是非常重视的。
  (3)专题页面
  这块对新闻频道来说,可能是个比较特殊的问题。新闻频道首要追求是快捷、时效,所以在专题页面的追求上,就不如类似女性、星座这样的频道那样苛刻。不过,假如在追求时效的前提下,能够对页面有所注重,给网友留下更好的视觉效果,结果肯定会更佳。
  新浪的新闻专题页面在业内是众所周知的“烂”。基本就是先做一个没有太多技术要求的650*100的题头图片,然后就是千篇一律的各种栏目内容,这风格许久都没有更改过。不过,新浪的专题一般都是编辑自己操刀,不是由专门设计来做的,所以这点还算可以谅解。
  腾讯很多专题的页面都是非常讲究设计功底的,不过新闻频道算是个例外,似乎有跟随新浪专题页面风格的趋势,可能是人手的限制,时间紧迫,所以将就成这样的,但这样长期下去,就不能体现腾讯的独特风格。建议如果人手仍然很缺乏的话,腾讯可以设计一个不那么普通、有些花样的专题模板,这样或者能够在短期内有所改善。
  搜狐新闻的专题页面也比较一般,不过,可能因为页面短的缘故,这个问题就不显得那么突出。网易的专题就相对比较重视页面布局一些,而且经常有类似于这个高考专题http://go.news.163.com/gaokao/moni.html的设计形式,还是比较能吸引眼球的,在业内也有一定的口碑。
  四家网站在近日推出的香港回归十周年的专题上,都追求了一下页面的设计效果:
  新浪:http://news.sina.com.cn/z/hkhg10zn/index.shtml
  腾讯:http://news.qq.com/zt/2007/hkhg10/
  搜狐:http://news.sohu.com/s2007/hongkong10/
  网易:http://news.163.com/hk-shuangxi/
  总体上看,搜狐的页面算是最弱的,不但窄屏,在设计上也要比其他三个稍逊一筹;新浪专题的颜色比较抢眼,从栏目导航条等方面的花样来看,非常用心;网易的专题只留给人淡淡的印象;而腾讯的颜色比较柔和舒适,层次感也比较强。
  3、推广PK:
  推广途径可以分为正文页面、专题和频道页面三种方式。
  在正文页面的推广上:
  新浪新闻比较有特色的地方就是有专题的推荐,这就相当于同时给了很多文章一个快捷打开方式;
  腾讯新闻有两个地方比较值得其他网站借鉴:一是文章中央左侧有当天热点的推荐阅读,能增加这些当日重点文章的曝光率,一是在右侧还有国内、国际、社会、网评的新闻排行,这样的排行榜是非常得网友喜欢的;
  搜狐新闻的特色是右侧的热点标签和茶余饭后,热点标签也是文章的集体推广,且充分利用了搜狗平台,茶余饭后相当于各频道当日热点文章的推荐,不过目前来看,来自娱乐频道的文章要多于其他;
  网易新闻虽然有“今天网友最关心的新闻”等类似新闻排行榜的栏木,但广告太多,真正的新闻内容不多,从长远来看,会诋毁品牌形象。
  在专题页面的推广上:
  在专题方面,会发现新浪专题上有很多个“更多新闻”的字样,在各栏目导航条上,也会增加某一个类似更多的频道快捷入口。此外,新浪专题一般都有相关专题推荐,或者热点专题推荐,内容都比较多,还有一个按照日期可以点击的“往日专题回顾”。这样的推广方式,很值得腾讯借鉴。
  其他三家网站新闻专题的推广跟新浪相比都比较有差距,推广就没有新浪专题那么强大,相关专题推荐比较少,也没有那样按照日期可以点击的“往日专题回顾”。其实这些专题都会有很多网友日后浏览,虽然从短期看,增加推广内容会影响工作效率,需要花费更多时间,但一旦完成之后,流量就会逐渐蔓延。相比之下,当初增加这些按纽的辛苦,就非常物有所值了。

作者:容儿

《  Sina、QQ 、Sohu、163新闻频道分析报告》


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