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家有小事

发表日期:2010-12-12 摄影器材: 点击数: 投票数:
12月12日 星期日
昨天晚上住在窦圌山上,没有3G信号或者说有也十分微弱,用X1信号速度又太慢,没有办法上互联网。前天《时代的眼睛》札记的补续和昨天的日志,都是今天下午从江油回来后,在家里发到网上去的。
下午回到家里,客卫的找漏工程正在如火如荼地进行着,我心里终于松了一口气。说起这件事,真的是快要把人惹急了。
大概是2008年“5.12”大地震几个月以后吧,小区物管来找到我们,说是我们屋里漏水,五楼的业主找起来了。我们家里不漏,下面屋顶浸水,应该与上面有关。与物管协商的结果,我们同意配合物管在我们家里可疑的地点补漏。可是,物管安排工人把我家的自制衣柜拆掉一块,从错层的墙角打了一个洞到卫生间的下面,掏了一些碳灰出来,观察了两天又把墙角用砖封上,衣柜又不恢复就不管了。反正那间屋没有住人,我们一天到晚忙也没有理会。这一摆就是两年过去了。
前几天,物管又来说找漏的事,估计又是下面五楼的找他们了。五楼从2004年至今一直没有入住,业主是谁也不知道。我下午回家路过五楼见门开着,就进去看了一下。确实很糟糕,多半边屋顶的水泥灰浆都被浸水泡胀了,有个别地方还出现了青苔。
我前面说的都快要把人惹急了,是因为从周一开始,三天时间了还没有掏出一个立方米的坑。我们这些外行都晓得,必须要把填充的碳灰掏出来从底到墙边重新做防水,管道重新安装。因为很有可能是地震时,管道或防水出了问题,才出现渗漏的。周一进场后,一直是家里的领导在守候配合。据她讲,一个工头带一个临工来,物管跟到一起来时,两个都在做事;物管一走,工头也就走了,临工就开始磨洋工,不到五点就下班走人了。第二、三天夫人跟他们论理时,做工的还一扛二估说东说西的,好像主人不求他们不给些另外的好处就不得好好做一样。后来夫人跟他们毛起,他们才换了勤快点的临工来做,并且把找漏面也扩大了。
这渗漏的过错真的不在我们,不然真的可以自己请装修公司来做。上一次我们主动配合,而物管这样不负责任,随便把我们业主当死耗子摔,衣柜拆了摆起两年不闻不问,本来就有些气的。这次物管来做,我们又主动配合,却被小工头耍。物管公司的上级公司老总给我说过,有啥事说不要客气。这些小事我又咋好去找人家蛮,自己协调配合处理了就算了。真是阎王好见小鬼难缠。
我看还是物业公司的管理上有问题。公司下面有财会收物管费、有负责保安的、有负责环境清扫绿化的、有负责维修维护的。负责维修维护的下面又有承包活路的工头,工头负责找临工,临工负责做活路,另有技术人员负责问题诊断和施工的技术指导验收。层级分工上应该没有啥大问题。问题出在维修的部门对工头的管理、工程的计量、施工的监督和质量的监管不到位,所以造成磨洋工的现象,遇到狡猾懒散的工人,工作效率极其低下。听说还有工头吃临工工资的情况,工人咋个给你卖命做活路蛮。
在单位上我还在做房地产行业监管方面的工作,我遇到这些事情都这么窝囊,普通市民又咋个办哟!当然,在处理这个事情上,我并没有使用公权,每每都是由夫人出面斡旋协调应付。她也是请假在家的呀!这样拖下去只是苦了家里的领导了。
我通过这件事,看到行业监管指导工作的缺失,看到当事人对行为人工作作风的切肤感受,看到反腐倡廉道德教育于全社会各阶层之紧迫重要。我们每一个人都需要社会责任心,都需要理解支持和尊重,都需要高效率和高质量。遇到任何一件事,只要将心比己,你就知道该怎么做了。

作者:鹰戈

《家有小事》


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