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学会待客

发表日期:2010-07-08 摄影器材: 点击数: 投票数:
泳池换水早7:20下水,预报气温23°--31°,多云间晴,微风,环境温度22.2°,水温18.9°, 1500米,38分,舒服。

今天,眉山市建设局一把手带了几位局领导和相关科室负责人,来绵阳考察灾后重建方面的情况。我要求办公室在拟定接待方案时,尽可能周到细致些;方案出来后,跟他们再沟通一下,在住宿地点、陪同人员、线路和时间安排上,要尽可能地满足客人的需求和想法。
我上个月与几位同事到山东,不仅学到了人家在城市建设管理方面的先进经验和作法,对出门在外的难处,感受也颇深。真是“在家千般好,出门事事难”,尽管山东是礼仪之邦,很多地方的主人很热情周到,但总还是感觉到没有在自家地盘上方便。所以,我想到的就是在绵阳接待外地来宾,一定要以自己在外地一样的心态和思维,来安排和考虑住宿、就餐和考察的行程。“在家不会迎宾客,出外方知少主人”,这是古训,也是交给我们了一个做人做事的道理。
晚上,陪客人就餐时,主动跟他们聊天,介绍相关情况。三巡酒后,拿些荤素兼顾、老少皆宜、男女合口的龙门镇出来活跃气氛。频频举杯,情到意到,主人诚恳,宾客欢笑。认真拟定的接待方案,眉山客人很满意;真诚的相处,使客人有宾至如归的感觉。当即,眉山建设局的领导就邀请我们,适时到眉山做客。

作者:鹰戈

《学会待客》


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