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小天鹅空调

发表日期:2011-09-14 摄影器材: 点击数: 投票数:

技术与服务双轮驱动 小天鹅空调品质战略挺进2012冷年

2011冷年空调行业逾30%的亢奋增长已成为过去,对于2012冷年市场的走向却带有更多的不确定性。受更多复杂的国际和国内经济环境影响,行业人士称,局势犹如雾里看花。但毋容置疑的是,空调政策红利庇护即将退出,未来市场竞争的格局将更加激烈。

小天鹅认为,在空前市场化的空调行业,保持增长和发展的根本动力扎根于技术和服务,精耕细作去驱动整个行业的发展。面对2012冷年,小天鹅空调表示,品质战略将是不变的追求和理念。

全时启动技术 开拓差异化产品

今年3月,小天鹅授权美的电器一举推出12款空调新品,其中变频空调占比高达75%,包括比佛利、天睿、天逸、天韵四大系列产品,主推180度正弦波直流变频技术和10赫兹超低频运行技术,产品苛求品质感。

小天鹅变频空调差异化的设计更是成为市场消费的一种新时尚。小天鹅变频空调独具的“fulltime全时启动技术”采用宽电压设计、宽温度设计和宽气候带设计,充分适应我国复杂多变的气候变化和不同的空调使用环境,逐渐成为市场消费的首选。

“在个性化消费时代,只有具备差异化的产品优势才能决胜于未来”,小天鹅空调相关人士表示,小天鹅变频空调定位中高端,拥有空调核心技术竞争力,以全新的科技创新成为空调的先锋,将引领未来变频空调的技术升级的方向。

标准化服务 专注全心全意

小天鹅认为,售后服务不应该是企业的一个包袱,而将成为一个产业发展的重要支撑。为及时响应消费者的服务需求,小天鹅全国服务热线400-8228228全天24小时对消费者开放。“小天鹅全国服务热线呼叫中心会通过信息系统,在2小时内对顾客服务请求快速响应”,据介绍,小天鹅售后服务要求做到“四全”,即全天候响应、全过程跟进、全健康服务、全方位关怀。

小天鹅33年苛求专业品质,全心全意为消费者服务,成为消费者信赖的专业品牌。目前,小天鹅品牌在全国设有60多个销售公司,拥有10000多家服务网点,服务网络辐射全国。拥有完善的市场反应能力和服务能力。同时,小天鹅变频空调还在全国范围内开展“一年包换”的服务政策,与众多一线品牌站在同一服务起跑线上。

关键词:小天鹅空调

作者:无锡小天鹅

《小天鹅空调》


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