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乎易近人。敞开办公室的大门是一种无言的邀请

发表日期:2011-11-09 摄影器材: 点击数: 投票数:
?下属并未很好地执行。
(8)乎易近人。敞开办公室的大门是一种无言的邀请,欢迎人们随时进来讨论问题。
(9)让你的下属知道为什么信息必须全面。在这个方面.主管有义务为下属提供咨
询、鼓励和辅导。比如:你可以这样说.“这是个很好的开始.爱迪。但我们还需要估
算一下完成这个项目总体要用多少个工作小时。”
(10)让你的下属知道你不喜欢令人措手不及的事情。请他们记住亨利。基辛格的
建议:“注定会暴礴出来的东西应该及早暴礴才对。”
(11)真诚地表示自己对员工及员工所说的话感兴趣.一般地,人们都喜欢和对自
己感兴趣的人交流。
(12)少批评多表扬。普遍的经验是:被批评的员工下一次不会再对你敞开心扉,
而受到表扬的员工则急于再次来到你的面前带给你更多的信息.
如果你做到了上述所有的建议.你就能够成为公司中消息最灵通的主管。所有的人
都会羡墓你的沟通体制以及你与员工之间的融洽关系。
10.2.3建构部门之间的沟通体制
1.同其他主管进行面对面接触
对主管来说,公司越大,与其他部门的主管共同合作就越重要。主管是使事情得以
完成的行动者,他们的行为可以帮助同事顺利地完成任务,也可以对后者顺利地完成任
务产生障碍作用。没有一个主管或一个部门会在真空中存在,任务与责任总是相互联系
在一起的。
有些主管好像“井底之蛙”,他们的眼光仅局限于自己的领域。只关心自己的事情,
这些人也许常常感到困感:“为什么我们不能与同事很好地相处呢?.
同事之间的合作比“你为我搓背,我也为你搓背”意味着更多的东西,它需要准确
理解并尊重他人的目标.还需要理解公司的总体目标.简而言之,它需要借助于彻底的
沟通才能达到合作的境界。
主管之间最常见的沟通发生在非正式的、面对面的场合,很多公司的内部事务就是
在这种情境下解决的。对于各种不同形式的沟通来说,其目标都是“建立相互联系”,
也就是说,是理解与被理解。
如果你希望与其他主管进行有效的面对面沟通,以下是一些可借鉴的建议。
(1)了解其他主管在工作目标与工作童点方面的信息.了解该部门如何操作,以及

作者:王强为

《乎易近人。敞开办公室的大门是一种无言的邀请》


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