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在电子邮件中的信息

发表日期:2011-11-10 摄影器材: 点击数: 投票数:
? 电子邮件营销诞生于1994年,是从“未经许可的电子邮件”也就是今天所说的“垃
圾邮件”开始的。事件起源于亚利桑那州的两位律师,他们利用电子邮件工具.在未经
接收者许可的情况下二成功地将信息以低廉的费用传送给数千万消费者”,这种将“互
联网作为直接的促销渠道”的方式,损害了用户的利益.在互联网发展初期.上网速度
很慢,上网费用贵.用户若接收的电子邮件与自己无关,不仅浪费时间,同时还需要支
付昂贵的上网费用,而邮件发送者并不需要支付太多的费用.这种方式,引发了社会
对电子邮件营销的思考和研究.由此诞生了“许可营销”理论。
“许叮背销”理论.简单说来就是企业在推广其产品或胀务的时候,必须事先征得
顾客同意或许可.其体到电子邮件营销,就是要求企业在通过电子邮件传递信息前,
要明确所发送的邮件地址是用户主动或自愿提供的,所发送的内容是收件人事先提出
要求或者同惫接收的广告、电子刊物以及各种形式的宣传产品的电子邮件.否则,将
被认为是垃圾邮件。
但在实际操作中,企业为了扩大电子邮件营销的攫盖面和发送效果,经常会在未
经许可的情况下发送电子邮件.用发送的数量来换取营销的质盆.因此,为了提高电
子邮件营销的有效性,摒弃垃圾邮件的危害,就需要进一步研究电子邮件营销的思路
和方法,提出了“个人化定制”背销、“多媒体信息”营销等新的电子邮件曹销方式。
“个性化定制”式的电子邮件营销,是通过实时监测用户行为、对用户数据进行分
析从而发送更准确有效的、完全“个人化”的邮件信息。企业可以通过建立用户的注册
数据档案.对数据库信息进行分析.了解睡个注册用户的兴趣爱好;然后根据用户实时
的网络行为习惯分析用户的需求,并以此为依据进行数据分类,再进行定向传递。这
种“个性化定制”的电子邮件,精确、高效,即便是一些未经许可的电子邮件,用户也会
部分减弱对其侵人的反感.
“多媒体信息”的电子邮件营销,是指在电子邮件中的信息.不仅仅是纯文本的表
达方式,还包含图片、流媒体、互动等功能。嵌人多媒体信息使得电子邮件能提供更加
丰富的、更具冲击力的营销信息。而电子邮件中附带的互动功能,为实时收集用户的
信息提供了便利。

作者:王强为

《在电子邮件中的信息》


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