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小天鹅洗衣机质量;感恩回馈 千万用户共鉴小天鹅33年品质

发表日期:2011-12-16 摄影器材: 点击数: 投票数:

 

12月8日,小天鹅洗衣机“百万重金感恩全国老用户●江苏”颁奖仪式在无锡小天鹅工业园区隆重举行,值此小天鹅洗衣机诞生33周年之际,活动主办方向到场的33名江苏省小天鹅洗衣机用户代表颁发“金牌老用户”荣誉证书,并给予每位老用户“以旧机 换新机”奖励,以感谢广大用户对小天鹅洗衣机品牌的支持。

10万老用户  500万奖励回馈

小天鹅“百万重金寻找全国老用户”活动自10月26日起就已经在全国范围内同步启动,在全国寻找使用小天鹅洗衣机超过15年且至今仍使用小天鹅洗衣机的老用户,活动效果之热烈完全出乎预期,每天通过小天鹅官方活动网站、微博和邮箱,以及全国各地小天鹅洗衣机活动热线电话和门店等多种途径提交报名资料的老用户近3000人,截止12月7日小天鹅洗衣机共收到来自全国各地的老用户报名资料超过10万份。其中,最老的小天鹅洗衣机用户与小天鹅洗衣机同岁,江苏、云南等地都涌现出33年的小天鹅洗衣机老用户。

小天鹅洗衣机相关负责人表示,公司不得不紧急抽调了12名专业信息处理人员,以最快的速度将老用户报名资料整理分类,并下发用户所在地小天鹅公司,便于当地小天鹅洗衣机售后人员上门鉴定及评选。此次江苏颁奖仪式的奖品是目前小天鹅洗衣机主销的高端“智臻”滚筒洗衣机,市场价高达6998元,根据计算,仅江苏省赠送老用户新机资源达到20多万元,全国累计赠送老用新机资源达500万元。

无锡小天鹅股份有限公司总经理柴新建在颁奖仪式上介绍,此次颁奖仪式之后,全国将以省为单位,各评选区域内的老小天鹅洗衣机“金牌老用户”,给予“以旧机 换新机”的优厚回馈;对于未能进入“金牌老用户”名单的用户,小天鹅洗衣机也提供了丰厚的“二次购机优惠”政策。为了保障每一个参加活动老用户的正当权益,整个报名在第三方权威媒体的监督下进行,以确保小天鹅洗衣机“金牌老用户”评选结果的公开、公正、透明。

专注品质  铸就33年历史

从1978年至今,小天鹅能屹立33载,源于其对技术与品质的专注、执着。早在1996年,小天鹅率先建立了国家洗衣机技术中心实验室;2004年,小天鹅建立了自己的博士后工作站;2005年,国家洗衣机重点实验室落户小天鹅。2011年,小天鹅已经拥有专利705项,软件著作权200多项。尤其近年在高端洗衣机领域,多款全新的产品让消费者为之惊艳。

据小天鹅工程师介绍,小天鹅洗衣机一贯坚持高品质要求,全新产品投入生产前,需经历88道测试项目,严格按照测试标准,用科学的测试方法保证产品品质、性能与寿命等。在产品生产时,每道工序至少要经过“自检+互检+专检”三道检测工序才能下线,力求品质最优、性能最好、寿命最长久。而针对全新项目的测试周期要历时7个月,单品10万次寿命试验后,装机进行1000次寿命试验,其中抽屉10000次开合,按钮、旋钮10000次模拟使用、门及门锁也经过20000次开关实验。众多的数据不是一个简单的罗列,正是证明一个小天鹅对于产品品质注重的发展理念,并能脚踏实地的渗透到每个生产工序之中。

带动消费升级  提升品牌形象

家电市场发展已经非常成熟,尤其是冰洗市场经过前两年在“家电下乡”催化下的狂飙突进之后,家电下乡政策对家电市场的拉动作用在减弱,政策效应递减趋势在加速,农村市场消费也更趋向理性,消费者消费冲动不再像前两年那么强烈,这将对冰洗产业形成很大的冲击,各大品牌都在通过各种途径寻找市场新的增长点。小天鹅以感恩的心态出发,用回馈老用户的方式来激活市场无疑更人性化,也更符合小天鹅“全心全意”的品牌定位,为小天鹅赢得了更多消费者的关注。

《中国家用电器工业“十二五”发展规划的建议》显示,预计“十二五”期间,家电更新将成为城镇需求主流,预计将有约5050万台的冰箱、6200万台洗衣机和12000万台空调器超过使用寿命,平均每年更新量洗衣机1250万台,农村市场洗衣机年均需求量为1000万台。如此庞大数量的更新换代将为洗衣机行业带来新的增长热点,小天鹅“以旧机 换新机”回馈老客户的活动,让小天鹅的忠实用户优先享受到了新产品带来的使用体验,民族品牌的责任在于利用科技创新带给消费者更好的消费体验,小天鹅正是践行了这一社会责任,为小天鹅品牌在消费者中的品牌形象增加筹码,用过硬的产品和不断完善的服务在小天鹅和消费者之间搭建起了坚不可摧的桥梁。

从1978年中国第一台全自动洗衣机的诞生到2011年品牌价值达180.01亿元,小天鹅33年的历史不是一蹴而就,在传统行业不断被新技术改造的今天,在经历了家电产业多次的整合之后,小天鹅依然能保持行业领先的品牌地位,离不开小天鹅对于产品品质的专注和对消费者的重视,33年的历史让小天鹅不再仅仅是一个品牌,更是中国洗衣机行业发展和成长的创造者和见证者。

关键词:小天鹅洗衣机质量

作者:无锡小天鹅

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