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重读周记忆往事

发表日期:2012-07-22 摄影器材: 尼康 D700 点击数: 投票数:


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       来认真想想自己,发现为何生活越来越缺乏规律,而需要伤神的事情却越来越多,本该去做的,现在才完成;本该去考虑的,今天才认识到。还好,为时未晚,打开邮箱翻开了2009年9月到10月,五周的新人周记,发现原来自己也曾经疯狂、曾经年少;不可再因为某些不着边际的想法耗费时间和生命,要抓紧镜头和笔头,实现我充实而无悔的人生。还是先认识三年前的我吧!(备注:提到的“秋姐”是我的启蒙师父)
 

周记一:酝酿

       记得周一仍是在海联路大楼度过的紧张一天,周二体检。这三天,终于都来到了长线大厦。

       如果官方式的会面可以省略的话,或许我们会更加近;如果领导的出现时的压力能释放,我们的心会容易安稳;但是事业人生,又有多少随意之事?又有多少成功的事业者,不是像我们几位师傅那样,不息耕耘、坚守岗位而实现的呢?

       记得丘吉尔说过,“Tension’s unavoidable”,记得那几位已经模糊印象的英国文豪“cease the day”;还有还有……在事业的开端我们应该做好职业生涯的计划,因为事业,是一生不断的;在科学文化知识面前我们要做好学习计划,因为“It’s never too late to learn.”;在我们将要面对的客户面前,“用户至上,用心服务”就是我们最重要的服务宗旨。如果人生等于学习,那么我承认,学习也就包含了事业。

       席勒和歌德的诗,很大一部分都是鼓励年轻人积极向上的。还记得少年维特是如何诠释出他一生的苦闷吗?那是爱;还记得莫扎特是如何写出动人旋律巨作的吗?那是用心;还有卡尔·奔驰是如何借就工程巨匠戴姆勒之手,造就世界第一汽车品牌的吗?那是坚持。“如果现实生活是一部戏剧,那么所有的男男女女就是这部戏剧的所有角色。”莎翁给我们带来的,就是这么真实的人生。

        用我们的爱为客户服务,凭着“用心”去做好每一项业务,用奋发的“坚持”去打造我们公司的品牌,这,将是带领我们,走向世界之门的道路。

        孔圣:“学而时习之,不亦乐乎?”

周记二:望洋

       在相当长的学习生涯里面,我一直以为学习和生活是一个道理。但是到了这周,我才发现,原来治学之严谨,勤学需勤奋,而心思之缜密,神绪之专注,样样都是不可或缺。为何有方有圆,为何有规有矩,为何辕辙之同向,为何为徒而苦学。一点一滴,就是慢慢学习、慢慢体会的过程。尽管道理尽诸面前,但一刻之不惑甚如路障,挡道不前。

       不可不感谢的,还是师傅的努力。嗓喉尽沙,以授徒之倾囊,无不入微细致,谢谢秋姐。由全业务到Biz-navigator,再到普通的家家乐、新装欢乐送,海联路带过来的已经日益沉淀到自己的KLC里面。材料有了,现在缺的,就是烹调的方法。感谢师父,授予我们的不只是操作的规范,不只是应答规范,更多的,是一种营销意识,是一种领航的精神。

       10000+9,我认为不是单纯的客服,我们的大家庭,是一群年轻的新血,也唯有是这样活泼、朝气的团队,才能有力量去发掘更多渠道的客户,拓宽我们的客户市场。也当然,有明智的领导者,是我们成功的领航员。

       方圆规矩,留着我们的成功。万九,加油!

周记三:冲击

       终于,因为一次又一次的粗心和急性子,第一次补考失败了。比起之前,发现自己更多的不足,关键,不是在业务不熟悉,而是一时的大意。心里很愧疚,越来越感觉对不起秋姐。

        然而,师傅却是以支持相待,用她那甜美而关切的笑容去开导我们。一时又让我的心暖了起来。说实话,不能看见自己不足,是永远都无法进步的。在天天的呵护里面学习,我们是否应该自己多多训练自己呢?越呵护,越要多摔,多学习,多磨练,要不,天天都呆在师傅怀里,怎么能成长呢?

       天天上班都没有关心过自己究竟流失多少知识,似乎确定自己天天都在学,都在用功,都在复习,但是一时半晌的感觉似乎又有错误了。学会了不等于会用。也就是多用多练,才会熟悉。记得自己还写过It's never too late to learn.以及Practice makes perfect.,转头又发现自己忘了。怎么天天教天天学,自己就没有养成这样的意识呢?要好好反省,差距要有计划补救了。

       天气很热,看到成绩自己心里却很凉很灰,星期二就是第二次的试练了,能否抓住机会跨过这一步呢?难道自己的失败会变成阴影罩在头上吗?黑格尔的哲学著作已经抛诸脑后了,应该有足够记忆空间来用心学习这份挑战重重的工作了吧?!歌德和席勒都是从失败中崛起的文豪,莫扎特也是在失聪尔后才写成了伟大的著作,我不敢和上述大家相比,唯独一样,还是学鲁迅先生说:世界本没有路,走的人多了,也就成了路。

       再也不让阿Q来同情我,我要自己改变自己,学习吧。

周记四:离别

       也许,这是我在长线大厦度过的最后一个星期了。又一次的低级错误,让我失去了自己最痛惜的一次机会。

       自己心里面很明白,这完全是自己的不足与错误。记得那天,我和成铖聊天的时候,成铖说过,如果没有大家一齐的努力,没有相互的鼓励,我们不会有那么恒久的耐力来应付培训和模拟。有的时候想想,自己又何尝不是这样才有干劲呢?

       天天坐在车上就会为满足自己的求知欲望而思索,也许今天又能学到新的技能,学到新的应答口径了。常常也因为工作的关系,自己在朋友面前变得越来越自信。那来回运作的227路,让我有了安全感。看到Biznavigator的标志,也就等于看到了亲生兄弟,那种亲切感是无法比拟的。

       昨天忙了一个下午连晚上,感觉还是很好。说不出的冲劲,说不出的热忱,说不出的动力,说不出的憧憬。表演完完全全就是一种交流,看到的不只是那优美的舞姿和悦耳的歌声,还有还有,是那种对艺术的投入,对祖国六十华诞的祝福,以及对公司的支持。一切都要归功于全台上下的通力合作,演员们的刻苦排练,还有灯光设备工作人员的日夜辛劳。 

       今天早上起床以后母亲问我,能留下来工作的机会有多大,我也很坦白地一五一十告诉了她,她还是用往常的鼓励跟我说,让我用功,要热爱自己的岗位,热爱这一份工作。不是出于生活,而是,一个人,怎么也要为社会和人民,去奉献一份力量。

       也就是为何要有事业,因为事业就是衡量一个人,在这个社会的价值。一辈子都忘不了的Biznavigator.

周记五:Level up!

       感谢潘主任和师父给我的机会,我留下来进入鱼缸期了。

       发现自己原来就是那么的幼稚,发现自己原来就是那么的天真,世上是没有不劳而获的事情的,要有成果,必先耕耘。当天让师父担忧,让师父为我操心,今天以后必当用心努力,用心学习,多听多看多学,用勤奋补足,以用功引航,力争第一次鱼缸期的考试能有一份满意的答卷交给师父和主任。

       天天都劳累的,还有母亲。每天起早摸黑准备午饭,让我每天都有让同事们羡慕的便当。我的心很难过,和母亲商量吧,她也不愿意让我买饭,每天劳累她,我的心真的不是滋味。也就是母亲这种辛劳,让我感受到了亲恩的伟大。而凝结得出的,不只是一个便当,而是母亲的爱心。

      有的时候发现,其实自己比谁都幸福,而这种幸福,不是用物质衡量的,是家庭、工作上面所感受到的。何为幸福,其实自己勤奋,踏实做人,学会珍惜,学会满足,就自然有幸福。

      终于进入鱼缸期了。其实每天学到的,是做人的道理。

 

 

 

       如果您读完了上面的五篇周记,可能会有好多好多问号挂在头上;确实回忆是很甜美的,充实在脑海里面的一幕幕重新又会被勾起,我想,这应该值得去做个专题了吧,还好我现在依旧掌握着镜头和笔头,唯一需要提升的,还是老对象——我自己。Salute to Licco To!

关键词:周记回忆

作者:天桑之法

《重读周记忆往事》


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