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关于品牌战略的社会调查与思考<下>

发表日期:2007-06-02 摄影器材: 点击数: 投票数:
要想搞好品牌营销工作,需要的是一个优秀的团队支持,也就是说一个好的品牌反映和代表着一个优秀团队,而且优秀的团队是优秀的人才所构成的,这就是要求企业必须树立“以人为本”的思想,培养企业发展所需要的人才,我们认为从以下几个方面,可以建设出一支具有凝聚力、向心力、战斗力的优秀团队: 1、 树立正确的思想价值观念,把营销观念彻底灌输到企业员工的头脑。
营销工作决定着企业的生死存亡,好的产品没有市场存活不下来,有了市场产品没有质量保证更是不能生存。品牌战略的一个重要原则就是规划差异化、个性化的品牌核心价值与品牌识别,并以此为品牌宪法去统帅企业的一切营销传播活动。而高度差异化与个性化的信息天然具有吸引公众的眼球、获得万众瞩目的能力,以很低的成本提升销量和品牌资产。营销工作中应该多做调查、多做研究,这就需要我们的员工有着主动工作的积极性和现代营销观念,只有在这样的观念思想驱动下,才能将这项工作做好。品牌营销是确保我们满足消费者需求同时采用了一种可以和竞争对手相区分的方式。如果你找不到可以和别人相互区分的点,那就可能存在一种危险,一种沦为纯粹价钱导向的产品的危险。
2、必须树立创新的理念,要求企业员工随时更新自己的思想。
我们生活在一个机遇与危机并存的快速变化的世界。信息时代带来的变化可以说翻天覆地,面对这个竞争的时代,我们可能随时落伍,这就是要求企业和企业经营者必须有一种危机意识和发展的观念,时刻为变化做准备,寻找可以实现使命和品牌目标的新方法和途径,去探索,试验和抢占先机。正如四川航天铜江装饰公司提出的“思危图变抢先机、与时俱进求发展”理念,但是怎么样去抢?怎么创新?是我们的企业经营者面前的一道重要课题。我们的企业只有在创新中前进发展,只有在竞争中抢抓机遇,才能使企业立于不败之地。
3、树立长远规划蓝图,确立企业发展目标。
现在来看我们周围的企业,百年老店太少了,有的企业只是昙花一现,“流星”企业带给我们是必然的思考,如何从长远角度解决企业发展问题呢?这就要求我们的企业领导者、经营者必须深谋远虑、高瞻远瞩,从长远发展角度确立企业的发展规划,扎实做好企业发展的百年大计。一个规划的远景或使命有很多重要的作用,但最重要的作用是动员情绪和指引方向。有很多的商业远景或使命中包含有“领导”、“最好”、“卓越”、“成功”等很光鲜夺目的字眼。但这些描述却不免空洞,因为在感召和指引整个业务团队的思想和行为时有太多局限之处,因此对不同的人就有了不同的含义和指示。企业未来发展应该是以不变应万变,所谓不变的是企业的精神和理念,在它的指导下,制定适合企业未来发展的方针政策,正所谓“治国若烹小鲜”,企业的管理与经营同样如此,只有这样才能避免走弯路。
一个品牌远景拥有同样重要的功能,我们务必要确保自己有一个书面的品牌远景能够强大和有力到感召和指引团队的思想及行为。我们应该让消费者相信我们的品牌,真正的理解我们的企业理念和消费文化,使我们的品牌具有极强的感召力和指引导向,使消费选择我们的品牌。著名品牌之所以能够赢得广大消费者的信任和忠诚,是因为它的独特、实用的品牌意义。著名品牌因而成了一个储藏箱,不断地提供意义给消费者,帮助消费者建立理想的自我。因而,从某种意义来说人们在对一种品牌意义认同的同时,也确认了自身的存在意义和社会位置。从行销的观点来看,我们从社会的、人性的和人文的角度归纳、提炼出品牌的意义,运用广告和行销的传播手段,具体地、生动地阐明和宣扬品牌的意义,不断纠正或舍弃那些对品牌价值积累无益的意义,弘扬中华民族的优良传统和文化,就是在为社会创造丰富的物质财富和精神财富。建立品牌,实施品牌战略,建立品牌不只是做广告或进行营销沟通,也不是仅仅关于产品或服务。品牌是消费者对我们产品的真实看法,或因此导致的偏好与信赖。建立一个强势品牌要求我们必须对我们要求消费者如何认为我们自己品牌有一个清晰的认识。从而拉近我们与消费者之间的距离,想尽一切办法缩短之间的距离,这样才能体现我们品牌的认可度和信誉度,也才能实施品牌占领市场的重大战略。
4、 确立详细的实施方案,按照规划要求做好当前工作。
在西方有这样一句格言:“条条大路通罗马”,这句话不仅适合于生活也对应于商业运作。如果要成功,你需要一个清晰的可以量化衡量的目标-你必须知道自己要去哪里,明白自己现在所处的位置,确立自己的发展方向。同时明确品牌对于企业发展有什么重要意义,我们将如何分步骤实施品牌战略?品牌会带给我们企业多少作用?为什么可口可乐的CEO可以这样说即使可口可乐公司一夜之间全部被烧毁,只要有可口可乐这个品牌,就可以重新建造另一个可口可乐呢!这也就是品牌的魔力,它的作用及其无形价值远远大于自身的价值。如果我们有了自己的品牌,那么我们的企业发展可以说前途光明。
5、做一个学习型企业,不断学习吸收先进的管理和技术,使企业从容面对竞争。
当前来说,任何一个人不可能随时掌握所有的知识,一个企业更不可能拥有掌握现代科技所有人才。时代的发展,知识的更新速度加快,可以说瞬息万变,企业和个人如果不能随时更新,那么就会滞后于历史的发展,就会被淘汰。解决这一问题的方法,就是企业必须是学习型的企业,人才也必须是学习型人才,任何固步自封,盲目乐观想法都是很危险的。
学习型企业的核心就是通过学习,培养企业不断变革的能力,使企业在瞬息万变的市场竞争中能够敏锐的感知外部的变化,并迅速的反映,保证企业在适当的时间开发出适合消费者日益个性化的产品需求。所谓学习型的组织是指通过培养整个企业的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、横向网络式的、符合人性的、能持续创新发展的组织。
学习型企业所倡导的六项行为准则是:创造不断学习的机会;促进探讨和对话;鼓励共同学习和团队学习;建立学习共享系统;促使成员迈向共同远景;使组织和环境结合进来,能够满足现代人日益增长的发展自我、实现自我的精神追求,促使组织成员的学习与创新精神和组织目标联系起来,达到双赢的目的。我们必须积极倡导我们的企业做学习型企业,员工做学习型人才。通过自我突破,改变领导思维;突破传统,树立终身学习的观念;系统思考,建立学习型组织,这样才能在竞争中占有主动性。建立学习型组织是个系统工程,组织领导者必须从培养学习型员工,提供学习和共享的平台,进行团体学习,鼓励学习和交流的组织政策,建立和发扬学习型的企业文化等多方面着手。 ⑴建立以工作育人的学习观。
传统的观念是通过人来工作,企业文化要求“以人为本”,核心是尊重人,理解人,关心人,学习型组织在此基础上又前进了一步,提出了“以工作育人”的新观念。我们应树立人才因市场因素而流动的观点。 ⑵建立学习共享系统。组织学习的关系是学习组合到组织中,与人共享,能形成产生出新设想的组织能力。学习型组织要把个人学习的成果保存下来,就必须拿到系统中来。 ⑶改变考核与报酬体系,使之与需要的学习行为相匹配。组织的薪酬体系必须能够鼓励个人和团队学习,如果掌握先进知识并积极应用于经营行为的员工得不到应有的回报,学习的动力就会成问题。首先,要对公司的经营活动进行分解,确定相应的工作岗位,并将岗位的职责和所需要的技能明确下来,其次,组织应建立员工绩效考评体系,根据绩效、能力、态度三方面因素对员工在岗位上的工作进行考评,进而确定奖金额。不同岗位的薪酬应该能够反映:1)岗位对知识技能的要求;2)对解决问题能力的要求;3)承担责任的大小。组织必须主动实施培训计划,给员工提高技能的机会,并提供公平上岗的机会,通过基于能力的不同因而岗位的不同从而造成收入水平的差距,促进员工学习情绪的持续高涨。⑷创造宽松的组织环境。企业组织必须在内部营造宽松的环境,建立管理层和普通员工有效沟通的渠道,鼓励员工参与企业管理,并提供员工参与管理的机会,宽容员工大胆尝试和在学习中所难免的错误,为员工设立循序渐进的目标,并为其创造超越传统角色限制的机会。在国企和家族企业中,尤其要注意避免家长作风、个人主义的管理思维,建立不讲资历、不讲文凭、不讲关系、注重能力和态度的人才选拔任用制度。
综上所述,我们可以看出品牌不仅是建立在良好的企业文化上,同时代表着一个企业的精神和理念,在它的背后反映一个优秀团队,作为国有大型企业,具备整合后的竞争力,就必须树立我们自己的品牌,通过品牌战略实施,使企业能够在国际竞争中占有有利地位,通过企业的不断壮大,步入可持续发展的光辉大道。

作者:天涯浪子

《关于品牌战略的社会调查与思考<下>》


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