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控制在管理工作中的作用

发表日期:2011-11-09 摄影器材: 点击数: 投票数:
?作,控制工作本身也就不存在了。
3.控制是计划、组织、领导工作有效开展的必要保证。计划、组织、
领导工作的开展都要以控制为基本手段,离开了控制工作.各项工作
就可能流于形式,难以达到实效。
(二)控制在管理工作中的作用
从功能角度讲,控制过程在整个管理过程中的作用有两方面:一
方面起检验作用。它检验各项工作是否按预定计划进行,同时也检验
计一划方案的正确性和合理性。另一方面起调整作用。任何一个系统的
运行与计划相比,总是有偏差的,如果计划方案合理时出现偏差.则x
采取相应措施消除各种干扰因素,任何管理者都必须承担控制的职
责;不能认为控制只是高层管理者的贵任。任何部门都应该将正在进
行的工作或己经完成的工作与规划所要求达到的标准进行比较,检查
工作是否正常进行。高层管理者的控制职能主要与组织战略活动和涉
及组织整体目标的活动相关,基层管理者的控制职能主要与具体活动
和业务活动相关。事实上,就工作控制而言,每个组织成员都负有控制
的职责,全面质量管理活动的开展就说明了这一点。可见,组织中从上
到下形成了一个控制系统,有效的控制系统可以保证各项行动的方向
是朝向组织lJ标的。控制系统越是完善,管理者实现组织的目标就越
是容易。
三、控制指向
控制指向是指管理者的主要控制对象。人员、信息、财务、作业和
绩效等都是管理者控制的主要对象。
(一)人员行为控制
管理者是通过他人的工作来实现组织目标的。泰勒曾经给管理下
定义,就是确切地知道你要别人干什么,并要他使用最好的方法去干。
所以,管理者的一项重要工作就是保证员工理解其期望并按照其期望
的方法进行工作。为做到这一点.管理者通常使用最直接、最简明的控
制手段?现场巡视,即管理者亲临工作现场指导员工的工作并纠正

作者:蒋飞D

《控制在管理工作中的作用》


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