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影响世界的100条管理定律

发表日期:2007-05-25 摄影器材: 点击数: 投票数:
第一章:管人用人育人留人之道
  企业的竞争,归根结底是人才的竞争。人才是企业的生命所在,如何管好人才、用好人才、培养和留住人才,则成为企业在激烈的竞争中成长发展的关键。

  1.奥格尔维定律 :善用比我们自己更优秀的人 
  2. 光环效应:全面正确地认识人才
  3. 不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作 
  4. 蘑菇管理定律 :尊重人才的成长规律
  5.贝尔效应:为有才干的下属创造脱颖而出的机会 
  6. 酒与污水定律:及时清除烂苹果
  7.首因效应:避免凭印象用人
  8.格雷欣法则:避免一般人才驱逐优秀人才
  9.雷尼尔效应:以亲和的文化氛围吸引和留住人才
  10.适才适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上
  11.特雷默定律:企业里没有无用的人才 
  12.乔布斯法则:网罗一流人才
  13.大荣法则:企业生存的最大课题就是培养人才
  14.海潮效应 :以待遇吸引人,以事业激励人


  第二章:以人为本的人性化管理

  古语云:得人心者得天下!在企业管理中多点人情味,有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。只有真正俘获了员工心灵的企业,才能在竞争中无往而不胜。

  15.南风法则:真诚温暖员工
  16.同仁法则:把员工当合伙人
  17.互惠关系定律:爱你的员工,他会百倍地爱你的企业
  18.蓝斯登定律:给员工快乐的工作环境
  19.柔性管理法则:“以人为中心”的人性化管理
  20.坎特法则:管理从尊重开始
  21.波特定律:不要总盯着下属的错误
  22.刺猬法则:与员工保持“适度距离”
  23.热炉法则:规章制度面前人人平等
  24.金鱼缸效应:增加管理的透明度


  第三章:灵活有效的激励手段

  有效的激励会点燃员工的激情,促使他们的工作动机更加强烈,让他们产生超越自我和他人的欲望,并将潜在的巨大的内驱力释放出来,为企业的远景目标奉献自己的热情。

  25.鲶鱼效应:激活员工队伍
  26.马蝇效应:激起员工的竞争意识
  27. 罗森塔尔效应:满怀期望的激励
  28. 彼得原理:晋升是最糟糕的激励措施
  29.“保龄球”效应:赞赏与批评的差异
  30.末位淘汰法则:通过竞争淘汰来发挥人的极限能力
  31.默菲定律:从错误中汲取经验教训
  32.“垃圾桶”理论:有效解决员工办事拖沓作风
  33.比马龙效应:如何在“加压”中实现激励
  34.横山法则:激励员工自发地工作
  35.肥皂水的效应:将批评夹在赞美中
  36.威尔逊法则:身教重于言教
  37.麦克莱兰定律:让员工有参加决策的权力
  38.蓝柏格定理:为员工制造必要的危机感
  39.赫勒法则:有效监督,调动员工的积极性
  40.激励倍增法则:利用赞美激励员工
  41.倒金字塔管理法则:赋予员工权利
  42.古狄逊定理:不做一个被累坏的主管


  第四章:沟通是管理的浓缩

  松下幸之助有句名言:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”管理者的真正工作就是沟通。不管到了什么时候,企业管理都离不开沟通。 

  43.霍桑效应:让员工将自己心中的不满发泄出来
  44.杰亨利法则:运用坦率真诚的沟通方式
  45.沟通的位差效应:平等交流是企业有效沟通的保证
  46.威尔德定理:有效的沟通始于倾听
  47.踢猫效应:不对下属发泄自己的不满
  48.雷鲍夫法则:认识自己和尊重他人
  49.特里法则:坦率地承认自己的错误


  第五章:崇尚团队合作精神

  比尔·盖茨说:“团队合作是企业成功的保证,不重视团队合作的企业是无法取得成功的。”建设一支有凝聚力的团队,已是现代企业生存发展的一个基本条件。

  50. 华盛顿合作定律:团队合作不是人力的简单相加
  51. 木桶定律:注重团队中的薄弱环节
  52.苛希纳定律:确定最佳管理人数
  53.凝聚效应:凝聚力越大,企业越有活力
  54.懒蚂蚁效应:懒于杂物,才能勤于动脑
  55.蚁群效应:减掉工作流程中的多余
  56.飞轮效应:成功离不开坚持不懈的努力
  57.米格—25效应:整体能力大于个体能力之和


  第六章:决策是管理的心脏

  管理学家西蒙指出:“管理就是决策。”决策是企业管理的核心,它关系到企业的兴衰荣辱、生死存亡。可以说,领导者科学理性的决策等于成功了一半。

  58.儒佛尔定律:有效预测是英明决策的前提
  59. 吉德林法则:认识到问题就等于解决了一半
  60.手表定律:别让员工无所适从
  61.皮尔斯定律:完善培养接班人制度
  62.羊群效应:提升自己的判断力,不盲目跟风
  63.自来水哲学:大批量才能生产出廉价产品
  64.松下水坝经营法则:储存资金,以应付不时之需
  65.巴菲特定律:到竞争对手少的地方去投资
  66.吉格勒定理:设定高目标等于达到了目标的一部分
  67.卡贝定律:放弃有时比争取更有意义
  68.布利丹效应:成功始于果敢的决策
  69.普希尔定律:再好的决策也经不起拖延
  70.沃尔森法则:把信息和情报放在第一位
  71.哈默定律:天下没有坏买卖
  72.隧道视野效应:不能缺乏远见和洞察力
  73.青蛙法则:时刻保持危机意识
  74.坠机理论:依赖“英雄”不如依赖机制
  75.奥卡姆剃刀定律:不要把事情人为地复杂化 
  76.帕金森定律:从自己身上找问题


  第七章:创新是企业的生命

  创新是企业发展动力的内核,是市场竞争的必然结果。企业只有创新才可以打破常规,突破传统;只有不断创新,才能在激励的竞争中永远立于不败之地。

  77.达维多定律:不断创造新产品,同时淘汰老产品
  78.路径依赖:跳出思维定势
  79.跳蚤效应:管理者不要自我设限
  80.比伦定律:失败也是一种机会


  第八章:竞争决胜的智慧与策略

  21世纪是一个充满竞争的时代,企业生存的最大武器就是竞争。在这场较量中,对竞争方法、竞争策略以及竞争手段的管理,将成为企业决定胜败的关键因素。

  81.犬獒效应:让企业在竞争中生存
  82.零和游戏原理:在竞争与合作中达到双赢
  83.快鱼法则:速度决定竞争成败  
  84.马太效应:只有第一,没有第二
  85.生态位法则:寻求差异竞争,实现错位经营 
  86.猴子—大象法则:以小胜大,以弱胜强


  第九章:成也细节,败也细节

  细节的不等式意味着1%的错误导致100%的失败。许多企业的失败,往往是由于细节上没有尽力造成的。把任何细节做到位,企业就不会存在问题。

  87.破窗效应:及时矫正和补救正在发生的问题
  88.多米诺效应:一荣难俱荣,一损易俱损
  89.蝴蝶效应:1%的错误导致100%的失败
  90.海恩法则:任何不安全事故都是可以预防的
  91.王永庆法则:节省一元钱等于净赚一元钱


  第十章:打好营销这张牌

  没有成功的营销,就没有成功的企业。市场营销活动是企业利润实现的最终手段,在市场同质化极强的产品竞争中,营销的成败往往决定了整个企业经营的成败。

  92.凡勃伦效应:商品价格定得越高越能畅销
  93.“100-1=0”定律:让每一个顾客都满意
  94.鱼缸理论:发现客户最本质的需求
  95.长鞭效应:加强供应链管理
  96.弗里施法则:没有员工的满意,就没有顾客的满意
  97.250定律:不怠慢任何一个顾客
  98.布里特定理:充分运用广告的促销作用
  99.尼伦伯格法则:成功的谈判,双方都是胜利者
  100.韦特莱法则:从别人不愿做的事做起


书名: 影响世界的100条管理定律 价格: 29.00 元
出版日期: 2005-9 页数: 234 页
出版社: 人民邮电出版社 ISBN: 7-115-13831-2

作者:天涯浪子

《影响世界的100条管理定律》


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