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"好色"的上帝

发表日期:2006-09-27 摄影器材: 点击数: 投票数:
三眼国际·三眼图书



'好色'的上帝-视觉营销



   
在服装零售史上,19世纪80年代以前,服装店主还没有意识到商品展示的重要性,服装只是被简单地堆在桌子上;20世纪初,玻璃橱窗取代了仓储式的商店布置;20世纪30年代以后,随着近现代商业的繁荣,服装的陈列展示逐渐发展成为一门创造性的视觉与空间艺术,其涵盖内容也大大超出了传统的“陈列”范畴,包括商店设计、装修、橱窗、陈列、模特、背板、道具、光线、POP广告、产品宣传册、商标及吊牌等零售终端的所有视觉要素,形成了一个完整而系统的集合概念,因此用“视觉营销”来表述更为准确。


 

   
视觉营销就是借助无声的视觉语言,实现与顾客的沟通,以此向顾客传达产品信息、服务理念和品牌文化,达到促进商品销售、树立品牌和店铺形象的目的。


   

   
我们知道,在服装营销界有中被称为AIAD的效果模式,即:注意(Attention)、兴趣(Interest)、愿望(desire)和行动(Action)。这表明,注意是兴趣的前提,而兴趣往往导致某种愿望和行动。在此,可以把视觉影响看作是一种诱因,它能够通过一系列心理反应,促使顾客产生购买动机,无论顾客是否真的购买商品,这种影响都会给顾客留下深刻的印象,加深他们的记忆,使他们日后很容易识别该产品和品牌,或是在一定程度上形成品牌形象和品牌联想。




   
从这一点来说,所有的顾客皆为“好色”之人。 



   
1960年,全球著名的巧克力品牌M&M’s在传统棕色的基础上,为巧克力豆穿上色彩缤纷的“外衣”,推出红、黄、绿三色的彩色巧克力,以吸引巧克力的最大消费群体儿童,结果M&M’s的第一批彩色巧克力大受欢迎。备受鼓舞的M&M’s再接再励创造巧克力市场的色彩神话——1976年橙色豆加入、1987年红色豆回归、1995年蓝色豆加入、2002年紫色豆加盟,而M&M’s每新增一种色彩,其销量就会跟着往上攀升。在M&M’s巧克力举办的“全球新色彩投票”这个视觉营销活动中,包括中国、印尼、澳洲等二百个美国以外地区的超过一千万名全世界巧克力爱好者,为紫色、粉红色和水绿色这三个时尚颜色进行情感加分。在这场别开生面的视觉营销中,紫色的魅力指数遥遥领先,34%的中国消费者更是一致拥护紫色,当之无愧的紫色成为万众期待的“冠军颜色”。




   
1954年,M&M’s以一句“只融在口,不融在手”的USP(独特销售主张)称霸巧克力市场48年之久。52年后的今天,M&M’s以魅不可挡的色彩为自己再披战衣。M&M’s利用色彩评选为品牌升级加分的视觉营销手段,赢得了“好”色的消费者对M&M’s青睐有加。根据麦肯锡公司多年的调查结果显示:M&M’s各种颜色的巧克力豆受欢迎程度分别为棕色30%、红色和黄色各20%、橙色、绿色和蓝色各10%,因此,M&M’s的巧克力豆也严格按照这一数字比例进行袋装,而由此反应出来的市场销量自然也呈核裂变状态。




   
由此我们可以看出,如何引起消费者的消费欲望是营销中的基本问题,而视觉在引发顾客的消费欲望中起到多么重要的作用。




   
视觉堪称世界性语言,在市场日趋成熟、竞争品牌林立的现代服装零售市场,要使你的店铺具有明显区别于其他店铺的视觉特征,更富有诱惑消费者的魅力,刺激和指导消费者,以及增强消费者对你所经营品牌形象的记忆,这都离不开视觉的设计与运用。




   
著名的“七秒钟色彩”理论就曾一针见血地指出:人们对于一个人或一种商品的认识,可以在七秒钟之内以色彩的形状留驻脑海。




   
当然,视觉营销的职责绝非创造“漂亮的店铺”,尽管漂亮非常重要,但“漂亮”未必就能创造最佳的销售业绩或更鲜明的品牌形象。视觉主题就如同乐曲的主旋律,缺乏主题、东拼西凑的终端形象设计难以给顾客留下深刻印象,甚至会事与愿违地造成负面体验。因此,加盟商朋友应将精心挑选的主题作为视觉营销设计的指导性纲领,使每个要素和细节都能有机结合在一起,支持店铺的品牌形象和体验主题。




   
我可以这样说,视觉作为服装店铺最重要的形象特征,决定着产品在消费者脑海中的去留命运,而它替产品所创造的低成本高附加值的竞争力更为惊人。在产品同质化趋势日益加剧的今天,在个性化需求营销主导市场的时代,如何让你的店铺第一时间“跳”出来,快速锁定消费者的目光将是决定你店铺生意好坏的主导原因。




   
据心理研究资料表明:视觉感官获取的信息量,在人们日常接受的外界刺激中比重最高,达83%左右。在消费者崇尚个性化、竞争品牌层出不穷的今天,面对如此“好色”的上帝,如此穷追不舍的对手,你如何考虑给他们点“颜色”瞧瞧?




   
如果您还为“色”所困,我建议你仔细学习一下这本书,相信你会在其中找到你想要的答案!








   
本文摘自三眼图书的作品《视觉营销》。三眼图书作为专注于为咨询顾问公司提供知识产品包装策划的创作机构,已经和多家知名咨询公司达成长期的战略伙伴关系。我们的定位是“咨询公司的最佳伙伴,专业图书的创意工厂”,其团队成员全部是图书出版行业和咨询行业专业的策划、编辑和营销人才,致力于为咨询公司提供图书的相关产品支持,致力于专业图书的创意、撰稿和营销运作。联系电话:010-82895152 
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作者:天涯浪子

《"好色"的上帝》


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